На Весеннем

Жесть!

У старых и недорогих очков сломалась оправа, я их сделал. Потом, через некоторое время, повторно треснула оправа. Решил для себя, нужно найти новую оправу и вставить туда свои линзы. Приехал в оптику, где мне делали очки, сказали, что такой оправы, увы, больше нет. Попытались найти что-то похожее, но сказали, что ничего не подойдёт, либо заново изготовить, либо подобрать что-то похожее. Ничего не подобрав, заехал по пути в эту оптику. Думал, что помогут. Объяснив ситуацию, женщина сказала, что нужно попробовать что-то подобрать, посмотреть, примерить, однако, в эту же секунду, как чёрт из табакерки выскочил высокий седовласый мужчина, зычно заявляя, что нам самим подобрать ничего нельзя, а вот он может попробовать, причём, что он выберет, то мы и возьмём! Я понимаю, что есть определённые углы зрения, расстояние, фокус, собственно это же объяснил и непредставившийся мужчина. Я пытался спокойно донести информацию, что приехал узнать, получится подобрать или нет, есть ли похожая оправа, так как линзы довольно дорогие. Мужчина, держа, без перчаток, пальцами очки в руке за сами линзы, а не за оправу, парировал, что очки самые обычные. Я согласился, что оправа китайская недорогая, но сами линзы не простые. И вот, в порыве своего эмоционального красноречия, мужчина уронил очки на грязный пол. О вопросах гигиены речь в этой оптике идти не может. Гигиена и "оптика на Весеннем" это две параллельные и непересекаемые прямые. Казалось бы, мужчина мог успокоиться, но он продолжал выражать своё недовольство, говорить, что подобрать он ничего не может (ну не можешь, скажи - "нету у нас"). А если бы мог, то мы всё равно никакого права голоса и выбора не имеем, потому что существует фокусное расстояние, по которому только то, что он подберёт, то и будем носить, а речь о красоте оправы и прочих вещах идти в принципе не может. Выслушав данные опусы раза три-четыре, я потерял контроль над своими эмоциями и вступил в словесную перепалку с сотрудником оптики, высказав ему абсолютно всё: отсутствие элементарных правил гигиены, после грязных рук и общественного пола надевать обратно очки к лицу и глазам, это почти преступление; высказывать, что у нас нет никаких прав на выбор - сомнительно; кричать и громко говорить - неэтично. Безусловно, я готов был бы купить вариант оправы и под новые линзы, которые также мог заказать у них, но почему-то мужчина, как позже выяснилось, владелец оптики, пропустил сквозь уши, в порыве своих эмоций. Резко высказав всё, что я думаю об этом заведении, мужчина несколько обмяк, перестал кричать, оправился, в спокойной форме предложил протереть очки тряпочкой, на что я ответил отказом (есть своя). Передав мне мои же очки, он вдруг отметил, что линзы действительно хорошие и качественные (на несколько секунд покрутил их в своей руке перед тем, как отдал мне), сказав "непростые". После этого я вышел из оптики и заказал очки в другом месте, в оптике, а не в подвале во дворе у мусоропровода.

По итогу: странная организация, возможно, директор был не в духе и ему передо мной кто-то испортил настроение, однако, это не даёт никакого права хамить другим, тем более если он начальник, всё же лицо организации.

Могу смело рекомендовать всем это замечательное место, где работают самые душевные, отзывчивые, честные мастера своего дела, а заведует этим чудесным местом Андрей Борисович, который по отцовски, с заботой относится к каждому клиенту, чудесный специалист, за любыми рекомендациями по подбору очков только сюда! Во первых вас не разведут на сумасшедшие деньги, а купите за среднюю цену реально хорошие оправы и линзы, и очки, во вторых вы не будете неделю ждать свои очки, нам сделали всего за сутки! В третьих, Андрей Борисович проверил совершенно бесплатно мои солнцезащитные очки, которые я забыла благополучно в оптике, сказал, что хорошие, дал добро на ношение. Ко всем посетителям внимание и полная человеческая отдача, дай бог здоровья вам Андрей Борисович и вашим сотрудницам девочкам! Вы очень классные люди! Теперь я понимаю, почему у вас всегда кто-то да есть из клиентов, потому что к вам хочется ходить!:)

Прежде чем прийти в это место, где работают поистине профессионалы своего дела, обошла несколько салонов. нигде не могла подобрать оправу. В одном из последних мест, а именно "Озерки", кроме негатива и отвратительно го отношения к себе ничего не получила. Ушла расстроенная, открыла сайт и нашла это место. Перед закрытием оставалось меньше полутора часов, но это не повлияло на мой приём. Мужчина, великолепный мастер своего ДЕЛА (девушка с ним тоже усердная и милая) подобрал мне оправу, которая мне идёт, проверил зрение всякими возможными способами, дал рекомендации. Сначала выбрали 8 оправ, потом после проверки зрения и ряда измерений выяснилось, что не все подходят, но учитывая, что оправы все подобраны были заранее , остановились быстро на вариантах. Тёплый приём, юмор, грамотное отношение к людям и своему делу сделали свое дело. Кроме того, ушли ещё с подарком! Большое человеческое спасибо, дай Бог Вам процветания! Рекомендую всем!