Nabs

Услугами салонов NABS пользуюсь около полугода, в салон на орджоникидзе попала случайно: запись на Кошурникова отменили в связи с тем, что мастер заболела, и было предложен только вариант в этом салоне поздним вечером, т.к. утром нужно было лететь в командировку выбора не было. Делала снятие,аппаратный маникюр и гель-лак у мастера Жанны , начиная со снятия весь маникюр был сплошным адом- при снятии аппаратом ногтевая пластина очень нагревалась,сам аппаратный маникюр также был очень болезненный, кроме того мастер больно зажимала и выкручивала пальцы, это реально был какой-то ужас, как -будто я в камеру пыток попала, более 2 лет делаю аппаратный маникюр ничего подобного никогда не испытывала-на мои жалобы мастер сказала, что возможно у меня в данный период времени повышенная чувствительность, далее когда самое страшное казалось было позади началось покрытие.Сначала была криво нанесена база коди, кое-где лежала комками, когда я спросила у мастера должно ли это быть так криво она сказала, что это мои ногти такие неровные, что звучало смешно т.к. у меня практически идеальная ногтевая пластина-узкая ,длинная и ровная о чем мне всю жизнь говорят мастера. Мастер Жанна настаивала что мои ногти кривые и неровные и мне необходимо выравнивание ногтевой пластины и тогда все будет идеально, я согласилась т.к. надеялась что это поможет исправить ситуацию с криво косо нанесенной базой, и да, я знаю что такое выравнивание ногтевой пластины и идеальные блики, т.к. ранее до осени 2017 года длительно пользовалась услугами Nстудия где выравнивание делают всегда и идеально. По итогам "выравнивания" от Жанны я получила уродское толстое, местами с наплывами, кое-где с эффектом расширяющейся ногтевой платины , покрытие (фото прилагаю) . В общем по итогам пребывания в салоне, мягко говоря, я была расстроена и зла, стоит отметить работу администраторов -были как всегда любезны, неоднократно предлагали чай \кофе, интересовались понравилась ли мне услуга, но я не захотела углубляться в детали т.к. мне просто хотелось всех убить)) При расчете выяснилось что мне применяют скидку 20% т.к. мастер оказывается работает в статусе стажер.

Дополню отзыв: после неудачного посещения салона представители NABS сделали все возможное чтобы устранить последствия некачественно оказанной услуги,в т.ч. записали на переделку к опытном мастеру, результат меня устроил поэтому итоговая оценка 4. в очередной раз убедилась ,что сервис и работа с возражениями в компании на высоком уровне, НО чтобы не страдало качество при посещении салона рекомендую записываться к опытному мастеру, во избежание недоразумений.