Nabs

Записалась онлайн на педикюр, позвонили за день уточнили всю информацию, я сказала что буду делать фруктово-кислотный, спросила сколько по времени, они у себя пометили КАКОЙ именно будет педикюр. Сегодня в 16:30 прихожу на процедуру, ожидаю 10 мин, спрашиваю сколько ещё ждать, тк, поймите, очень сложно маме маленького ребёнка выкроить время для посещения вообще чего либо и оно увы всегда ограничено. Мне отвечают ещё 10 минут ждать, то есть в сумме 20 минут ожидания и что в итоге? Мне говорит мастер, что не сможет сделать фруктов-кислотный педикюр, который необходим для натоптышей и тп, потому что у них воды нет! Воды нет! Они об этом узнали не 5 минут или не час назад, я уточнила, и не решили нужным сообщить мне ни по телефону, ни когда я ждала 20 минут! В общем это не реально обидно, особенно когда ты выкраиваешь время на такие процедуры, необходимые, потому что уже ходить больно! Спасибо за такое отношение к клиентам, как по мне выставили на поток все и пофиг, придут другие! Ни извинений, ничего я не услышала не от кого, только предложение сделать мне не нужный аппаратный педикюр!