- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
В наличии есть практически все, гибкая ценовая политика.
Отличный ассортимент, работают слаженно, без нареканий. Спасибо!
В наличии есть практически все, гибкая ценовая политика.
Отличный ассортимент, работают слаженно, без нареканий. Спасибо!
Обратились как юридическое лицо. Проконсультировали грамотно, все рассказали. Пришло в срок, без задержек.
Толковые ребята. Спасибо. Руководство осталось довольно
Потратили кучу времени из за них. Нужно было 2 телефона. Оплаты налички нет, есть оплата картой. По телефону все узнал, зарезервировал товар. Когда приехали забирать, выяснилось, что нужно набрать минимальную сумму, чтобы можно было выкупить стационарные телефоны. От 5 или скольки т.р. уже не помню. По телефону об этом ничего не сказали... При этом...
Потратили кучу времени из за них. Нужно было 2 телефона. Оплаты налички нет, есть оплата картой. По телефону все узнал, зарезервировал товар. Когда приехали забирать, выяснилось, что нужно набрать минимальную сумму, чтобы можно было выкупить стационарные телефоны. От 5 или скольки т.р. уже не помню. По телефону об этом ничего не сказали... При этом товар согласились зарезервировать...
Мы просим прощения, что у нас с вами получился негативный опыт взаимодействия. Будем стараться избегать таких проблем в будущем.
Для жалоб и предложений вы можете писать на почту: fb@nag.ru
А по вопросам технической поддержки можете обратиться в support@nag.ru
Ваши письма не останутся без внимания!
В далеких уже нулевых НАГ.ру БЫЛ хорошим партнером.
Но шли годы, личный состав менялся и результат уже к 2015 году стал плачевный (задержали поставку, сорвали сроки, прислали не заказанное и сделали вид "что так и было"), но теперь...
Теперь это обычный сайт в интернете с кучей разнообразного китайского хлама, за который продавец не желает нести...
В далеких уже нулевых НАГ.ру БЫЛ хорошим партнером.
Но шли годы, личный состав менялся и результат уже к 2015 году стал плачевный (задержали поставку, сорвали сроки, прислали не заказанное и сделали вид "что так и было"), но теперь...
Теперь это обычный сайт в интернете с кучей разнообразного китайского хлама, за который продавец не желает нести ответственности.
НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ не имейте с ними дела.
(ну уж только если сильно приперло - то только предварительно перекрестившись :) )
А если уже влипли, то не удивляйтесь, что на вопросы по качеству оборудования вы получите вот такую отписку:
=======
Принять на возврат коммутаторы мы, к сожалению, не сможем.
Коммутаторы потеряли товарный вид.
К тому же оснований для возврата нет, так как коммутаторы исправны и протестированы в соответствии с вашей схемой.
Вероятно проблема в вашей сети.
Предлагаю Вам получить коммутаторы и обратится в нашу тех. поддержку для консультации по настройке и работе.
===
Никакого теста - не было, коммутаторы съездили в ебург (а может и не съездили, никто с техподдержки даже раз не позвонил), вернулись в нск.
На устную претензию о том, что техподдержка не провела теста и не связывались с нашими специалистами - ноль реакции.
Коммутаторы как ноябре вернулись, так лежали у них до тех пор, пока по дороге не заехал и не поинтересовался о принятом решении.
итого, в сухом остатке: компания перестала быть партнером для своих заказчиков.
Отличная компания. Профессиональный коллектив. Доставка заказа из Екатеринбурга в Новосибирск за полтора суток - это супер. Спасибо менеджеру А.К.
Спасибо за добрые слова. Мы стараемся максимально облегчить все вопросы для наших клиентов.