Nail bar

Я ваш постоянный клиент! Мне очень нравится салон, расположение. Хожу уже больше года, каждый месяц. Пару раз делала брови, но в основном хожу на маникюр и педикюр. Очень нравится и атмосфера, и чистота, и выбор цветов, кофе\чай - всё очень мило. Вчера только удивил новый автоматический диспенсер для мыла в туалете, а я с ним сражалась по всякому, мыла он мне так и не дал :)

Добрый день. Хочу дать обратную связь относительно работы мастеров. Делала у вас 7.072022 педикюр, после которого у меня до сих пор болят большие пальцы на обоих ногах в местах соприкосновения ногтя и кожи, что говорит о нарушении техники выполнения. Пришлось применять антибактериальные препараты чтобы не доводить дело до хирургического вмешательства. 24.07.2022 делала маникюр у Екатерины. Маникюр занял больше 2,5 часов. У меня длинные ногти прошу делать укрепление. Мастера других студий успешно справляются с этой задачей. На одном ногте укрепление она сделать видимо забыла он просто сложился в двое, естественно вызвав сильную боль. Вчера переделала. Остальные ногти укреплены не качественно - сгибаются и уже начали ломаться. Маникюру 3 дня. Форма ногтей разная. Маникюр выполнялся не деликатно, как минимум три раза я говорила мастеру что мне больно. Пилкой пропилила кожу на большом пальце, на нем рана. Педикюр у Екатерины я тоже делала, работает грубо, причиняет боль. Я много лет посещала ваш салон. Из-за ухода хороших мастеров ,я стала посещать вас только в случае острой необходимости. Но в связи с последними описанными мной событиями, к сожалению, вынужденная отказаться от ваших услуг. Т.к. время и деньги потраченные на Последний маникюр можно считать выброшенными. А пальцы ног лечу до сих пор. Прошу донести до руководства. Вы теряете клиентов.

Посетила данную студию не так давно. Красиво, уютно, ЧИСТО, приветливо. Но качество работы на 2 суток хватило. Обработка стоп, надеялась на результат вау, но... Сверху шелуху сняли, а как была омертвевшая и грубая кожа, так и осталась. Не совета "как делаем? Есть вариант такой и такой процедуры, это даст такой эффект, а это вот такой. Чего Вы хотите от процедуры?", никаких рекомендаций. Так "погладить" себе пятки я и дома могла.

Являюсь постоянным клиентом с самого открытия) и всегда довольна мастерами и результатом! Может быть я к таким хорошим попадаю конечно, была у Евгении, Натальи и Дарье😂

Девочки администраторы всегда очень вежливые и приветливые, опять же может я на таких попадаю, потому что девушку из отзыва ниже с русыми волосами я не встречала, только блондинку и брюнетку 😂

Спасибо за качественный сервис!

Была постоянной клиенткой этой студии, к сожалению последний поход к мастеру Татьяне испортил не только настроение, но и ногти. Криво косо, а в середине процедуры мастер просто сказала: "не хватит времени, у меня другой клиент". А времени не хватило, потому что квалификации данного мастера не хватило, чтобы починить 1 ноготь ( то одного не было, то другого, то она не смогла сразу форму одеть 🤦‍♀️). Хотя изначально я ей показала, что именно хотелось бы. Вступать в спор с мастером я не стала (её не переговоришь). Где клиентоориентированность ?? Непонятно. По итогу нашла другую студию, где сделали все замечательно, и новое место куда можно прийти с хорошим настроением и уйти с великолепным ☺нет худа без добра, как говорится))