- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Не писал отзывы, но в этот раз прям задело.
Не так давно, открыли на Мочищенском шоссе 6, магазин Гигант. Всем хорош магазин: новый, просторный, хороший выбор, приветливые продавцы. Я и моя семья стали постоянными покупателями. Собственно, ГИГАНТОМ я доволен. И чуть позже, в этом же магазине открыли магазин Нарасхват. Магазин недорогих вещей....
Не писал отзывы, но в этот раз прям задело.
Не так давно, открыли на Мочищенском шоссе 6, магазин Гигант. Всем хорош магазин: новый, просторный, хороший выбор, приветливые продавцы. Я и моя семья стали постоянными покупателями. Собственно, ГИГАНТОМ я доволен. И чуть позже, в этом же магазине открыли магазин Нарасхват. Магазин недорогих вещей. Особо брать не чего, но по мелочи, носки, майки дома ходить, в принципе подобрать можно. За 2-3 недели, мы там тысяч на 15 отоварились...
Стало тепло на улице, решил я взять себе, какие-нибудь туфли, ходить в офисе. Выбрал замшевые, простые, цена где то около одной тысячи рублей. Понятно, что за такую цену много от этой обуви не ждал. Ну, думаю пару месяцев проживут и то хорошо, купил специальную щетку для замши..
Дело было 25 числа апреля месяца.. на следующий день, надел, походил в офисе... То, что ходил в офисе - принципиальный момент. В конце рабочего дня, думаю - почищу ка... Люблю когда обувь чистая. Ну и люблю я обувь из замши, взял щетку провел два раза без особого усилия по поверхности и ворс сошел... Совсем.... и под ним глянцевая поверхность... Совсем лысая... Обращаю внимание, что обращаться с замшевой обувью я умею.. Ну думаю, чек есть, день прошел, я постоянный покупатель - уригулируем. На следующий день поехал в магазин. Зашёл, приветливая барышня на кассе, посмотрела, говорит - сейчас решим. Позвонила по телефону кому то... И пришёл некто, к сожалению не запомнил имя, по виду и амбициям не то администратор, не то фиг знает кто... не представившись, взял обувь и куда то скрылся, (я еще подумал - .... ладно, не буду об этом), видимо думать, прийдя через пару минут, надув для важности щеки, выдал мне следующий , на мой взгляд, гениальный монолог: значит так, вы ДОЛЖНЫ заказать независимую экспертизу, пройти её, оплатить, и её результаты принести нам. И мы подумаем (подумаем!!! )>)) что сможем сделать!!! Довольно торжественно закончил он. И я его вспомнил, за пару недель до этого покупали там майки жене, и она отошла в магазинной майке, буквально пару метров от кабинки к стойке с одеждой выбрать другой размер, так этот ч-человек, прибежал и устроил жёсткую головомойку сотруднице, старше его раза в два, за то, что она не досмотрела.... Хотя какой криминал в этом не понятно, на входе система от кражи, стоит охранник... Я ещё подумал - жесть, даже если ты начальник, так вести себя очень не красиво, тем более с женщиной старше тебя намного... Но у этого свои взгляды на работу.... Я наивно полагал, как в любом магазине, если напарываешься на брак или плохое качество, мне в худшем случае предложат выбрать другую модель... но увы, мне сказали, что это не правильная щетка и я не правильный владелец обуви, и такой щеткой чистить замшу нельзя... Ибо там есть несколько металлических щетинок... Как и должно быть в нормальных щетках для замши и нубука... В сухом остатке, этот прекрасный и замечательный сотрудник магазина Нарасхват, который очень радеет за выполнение правил магазина, возможно даже за увеличение дохода магазина, любящий самоутверждаться за счет подчиненных женщин, потерял в лице моей семьи постоянных покупателей, если это стоит тысячу рублей, то этот человек с надутым щечками победил! 😂😂😂 Я не рекомендую ни кому приобретать в этом магазине товар, ибо, если вы столкнетесь с браком, на вас внезапно может "напасть" этот заботливый сотрудник и заумничает вас до бессознательного состояния )))) хороших праздников!!!
Ps он даже пытался отказаться утилизировать эти туфли за свой счёт... Но пришлось )))
Ps2 Сила в правде, а не в 1 тысяче рублей, юноша, учите законы той сферы в которой "работаете" : ст.22 Закона «О защите прав потребителей», Ст. 18 Закона о ЗПП, Ст. 19 Закона о ЗПП, Статья 23 ЗоЗПП РФ.
Полностью согласен. Тоже сталкивался с этими сотрудниками, никакого уважения. Им плевать на проблемы с их товаром, лишь бы продать ...
+++++ мне прошлось однажды увидеть этого "паренька" и наш диалог ничем хорошим не закончился
помимо того что он мне нахамил так еще и товар не принял обратно!!!!! и все как под копирку тема с экспертизой
К вашему сожалению, продавец-грубиян оказался прав. Я более 15 лет занимаюсь продажей обуви и авторитетно вам заявляю, что такой щеткой чистить такую тонкую замшу (тем более еще и искусственную замшу) категорически нельзя. Единственная ошибка продавца была в том, что он вас не предупредил об этом. Для такого материала нужен ластик для нубука и велюра или же мягкая резиновая щетка. Хотя, скорее всего, продавец предупреждал, обычно покупатели отмахиваются, когда им предлагаешь средства для ухода, говорят, что все знают или у них уже все есть. Так что, исходя из буквы закона, вы сами испортили свою не очень качественную, одноразовую обувь и винить должны только себя.
У меня нет сожаления... И проблема была в том, что продавец не проинформировал меня, что продает мне искусственную замшу. На ценнике была указана натуральная замша. И как раз натуральную замшу (а я пользуюсь практически только такой обувью) осень легко можно обрабатывать именно такой щеткой, и НАТУРАЛЬНАЯ замша при этом чувствует себя прекрасно. Вы же смогли отличить искусственную от натуральной? Правда?