- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Одно слово - шарага. Запись за месяц - бог с ним, возросший спрос, бла-бла-бла. То что вся запись - это ВСЕГО ЛИШЬ место в ЖИВОЙ ОЧЕРЕДИ в регистратуру, тоже ладно.
Но вот то что из трех окон работает лишь одно, и сидит там очень медленная бабушка, которая на каждого человека тратит по 15-20 минут (при том что запись идёт с шагом в ПЯТЬ минут,...
Одно слово - шарага. Запись за месяц - бог с ним, возросший спрос, бла-бла-бла. То что вся запись - это ВСЕГО ЛИШЬ место в ЖИВОЙ ОЧЕРЕДИ в регистратуру, тоже ладно.
Но вот то что из трех окон работает лишь одно, и сидит там очень медленная бабушка, которая на каждого человека тратит по 15-20 минут (при том что запись идёт с шагом в ПЯТЬ минут, причём случаются задвоения, когда нескольких людей пишут на одно и то же время) - это форменное издевательство.
Причем бабушка занята не только своими прямыми обязанностями, периодически она очень увлекательно проводит время за беседами по мобильному телефону, или же в разговорах с коллегами из разных кабинетов, которые периодически (где-то раз в полчаса) бегают к ней с пачкой бумаг, и просьбой "отксерокопировать/отсканировать" очень срочно... А очередь что? очередь подождет.. люди же за этим записываются за месяц.. месяц ждали - еще пару часов постоят...
То что никто ничего не знает (стоимость услуг, общую сумму которую надо оставить в этой богадельне, список врачей/анализов которые надо пройти), все узнается по факту, перед прохождением, или на кассе перед ОЧЕРЕДНОЙ оплатой - форменное издевательство.
На все вопросы отвечают "мы ничего не знаем, идите "туда" вам "там" все скажут"...
То что на месте врачей работают дикие непрофессионалы, которые то справку забывают выдать, то печать поставить, форменное издевательство.
Указать на их ошибки я заранее не могу, т.к по вполне понятным причинам получаю шоферскую справку не каждый год, и не в курсе последних изменений. Так что мне об этом говорят уже в том медцентре где я и прохожу остальных врачей.
Причем когда ты к ним приходишь еще раз (и еще раз, и еще раз т.к. они постоянно что-то забывают доделать) - к тебе же и предъявляются претензии, мол: А ПОЧЕМУ ВЫ СРАЗУ ВСЕ НЕ СДЕЛАЛИ, У ВАС УЖЕ ДВЕ НЕДЕЛИ ПРОШЛО С МОМЕНТА ПОЛУЧЕНИЯ СПРАВКИ, ОНА СКОРО МОЖЕТ СГОРЕТЬ!!!
Наверное потому, что все "рекомендации от минздрава" спускаются закрытыми распоряжениями...
И НИГДЕ нет ни списка документов, которые необходимо принести/получить, ни итоговой стоимости всего этого удовольствия... А откуда Я (обычный человек, получающий справку раз в несколько лет, не чаще), должен все это узнавать? См.выше, среди ваших работников НИКТО не может дать консультации, все только "идите туда вам все скажут"... но "там" говорят только насчет своих услуг...
Так и мотаться туда-сюда приходится, больше ж нечем заняться.
То что у кабинета психиатра (усатый Игорь Иванович, похожий на Эйнштейна и Якубовича вместе) очередь в 20 человек - его не колышет, т.к ему гораздо важнее вести пространные беседы с каждым пациентом на тему "а что это у вас, татуировочка? А зачем вам? А вы знаете, что от татуировки один шаг до наркомании? А вы в курсе что это Запад нам в мозги гадит?" и прочее бла-бла-бла..
А время тик-так...
И ровно в 15-30, он выходит из кабинета, и с довольной улыбкой "таааак мальчики-девочки, смена моя кончилась, теперь ждите до 17-00 другого врача или приходите завтра...
Конечно, людям же делать нечего, мотаться туда - сюда, отпрашиваться с работы, терять деньги, время...
А в ответ на негативные отзывы, проще написать "возрос спрос на услуги, што поделать"...
Сегодня опять пришел в медцентр, где прохожу всех остальных врачей - ну снова "печати все на месте, но нет СПРАВКИ ОТ ПСИХИАТРА" (есть от "нарколога-психиатра", плюс все подписи непосредственно в самом шоферском бланке, но нет - ЭТОГО МАЛО, вам должны еще выдать справку от простого психиатра, иначе вас в ГАИ не пропустят, а нас при проверке - за отсутствие копии - накажут!...
Прихожу обратно в эту контору... "ой ну у вас уже две недели прошло, ВАШ ПСИХИАТР В ОТПУСК УШЛА (уработалась, бедняга, ждите еще десять дней пока она оттуда выйдет, ИЛИ платите в кассу еще раз, и проходите ЗАНОВО, т.к. несмотря на все печати и подписи, ПСИХИАТР ЗА ПСИХИАТРА ОТВЕТСТВЕННОСТИ НЕ НЕСЕТ, И СПРАВКУ ПРОСТО ТАК ВАМ НЕ ВЫПИШЕТ!"...
Даже "по блату" выписали талончик, чтобы пройти в регистратуру "без предварительной записи", но знаете что, когда на часах 17-40, а у кассы стоит человек по записи на 15-10, идите-ка вы лесом, со своим "возросшим спросом"...
Когда спрос возрастает, то открывают дополнительное окно, а не оправдываются "кому работать то? работать то некому!!!" пропуская всех через одни руки.. не такие уж сложные манипуляции там на кассе, и не такие большие деньги через нее проходят, чтобы какие-то дополнительные аттестации проводить для новых сотрудников.
Десять лет назад проходил врачей на эту долбанную справку... с учетом визита в ЧЕТЫРЕ места (медцентр, нарколог, психиатр, медцентр) весь процесс (включая дорогу и очереди) занял чуть больше четырех часов...
Сейчас уже второй месяц все дооформить не могу.
Усложнили процедуру на порядок, якобы "чтобы не пускать неадекватных/пьяниц/наркоманов на дороги"... Вот только меньше их все равно не стало (как ездили без прав, так и ездят), а добропорядочным гражданам - жизнь испоганили!
Здравствуйте, Андрей. Спасибо за отзыв. Мы приносим извинения за возникшие неудобства. Для рассмотрения конкретной ситуации просим предоставить нам информацию о дате и времени вашего обращения в нашу организацию по электронной почте: nond@nso.ru . Также, у нас есть группа ВКонтакте https://vk.com/noknd,... где можно задать вопрос или записаться...
Здравствуйте, Андрей. Спасибо за отзыв. Мы приносим извинения за возникшие неудобства. Для рассмотрения конкретной ситуации просим предоставить нам информацию о дате и времени вашего обращения в нашу организацию по электронной почте: nond@nso.ru . Также, у нас есть группа ВКонтакте https://vk.com/noknd,... где можно задать вопрос или записаться на диспансерный прием.
С уважением, Администрация диспансера.
Здравствуйте, Андрей. Спасибо за отзыв. Мы приносим извинения за возникшие неудобства. Для рассмотрения конкретной ситуации просим предоставить нам информацию о дате и времени вашего обращения в нашу организацию по электронной почте: nond@nso.ru . Также, у нас есть группа ВКонтакте https://vk.com/noknd,... где можно задать вопрос или записаться на диспансерный прием.
С уважением, Администрация диспансера.
"Для рассмотрения конкретной ситуации просим предоставить нам"
Чтобы что? Точного времени (благодаря очередям, бесконечным "идите туда, потом снова сюда", итд.) - я все равно не помню, т.к. это было в прошлом месяце.
Дата последнего посещения 15.07.2024, кабинет 409 кажется, психиатр Антерейкина. Время 13-00 где-то. Вот за этот промежуток берите "аудиовидеозаписи", из кабинета 215 (там у вас сидят ваши операторы?) и смотрите как они считают допустимым общаться с клиентами. Что вам при этом даст мое ФИО - я не понимаю.