- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Увидела на просторах интернета опрос,не желаю ли я попасть на бесплатное занятие ,нажала не глядя,тут пишет мне Валерия ,мол вы прошли опрос,хотите попасть ,я проигнорировала ,следом ещё смс ,потом ещё,доставала она меня весь день ,неужели непонятно ,что у меня нет желания ,вечером опять пишет ,я не выдержала ,написала ,чтоб отвалила,она меня...
Увидела на просторах интернета опрос,не желаю ли я попасть на бесплатное занятие ,нажала не глядя,тут пишет мне Валерия ,мол вы прошли опрос,хотите попасть ,я проигнорировала ,следом ещё смс ,потом ещё,доставала она меня весь день ,неужели непонятно ,что у меня нет желания ,вечером опять пишет ,я не выдержала ,написала ,чтоб отвалила,она меня начала оскорблять,ужасное отношение ,после такого я бы точно не тпошла ,даже на пробное занятие )))
Добрый вечер, Екатерина!
Нам очень жаль, что вы столкнулись с данной ситуацией! Как только мы получили от вас отклик - сразу же провели внутреннее расследование и выяснили, что Валерия действительно была действующим менеджером по обработке заявок.
В этот же день было принято решение уволить сотрудника с лишением выплаты заработной платы, тк...
Добрый вечер, Екатерина!
Нам очень жаль, что вы столкнулись с данной ситуацией! Как только мы получили от вас отклик - сразу же провели внутреннее расследование и выяснили, что Валерия действительно была действующим менеджером по обработке заявок.
В этот же день было принято решение уволить сотрудника с лишением выплаты заработной платы, тк поведение, обращенное в Ваш адрес недопустимо! Увы, мы понимаем, что у вас все равно осталось неприятное воспоминание о данном инциденте, и поэтому еще раз от лица нашей не школы приносим самые искренние извинения!
Впредь мы будем проводить более тщательные проверки работы сотрудников.
Что касаемо опроса - действительно, наша компания проводит данные опросы, но по алгоритму менеджер обращается единожды, дабы узнать заинтересованность и актуальность желания принять участие в пробном уроке, и если ответ отрицателен, менеджер прекращает диалог.
Ваша история научила нас тщательней проверять работу сотрудников. Выражаем вам, Екатерина, огромную благодарность, что не остались в стороне и откликнулись!
Добрый вечер, Екатерина!
Нам очень жаль, что вы столкнулись с данной ситуацией! Как только мы получили от вас отклик - сразу же провели внутреннее расследование и выяснили, что Валерия действительно была действующим менеджером по обработке заявок.
В этот же день было принято решение уволить сотрудника с лишением выплаты заработной платы, тк поведение, обращенное в Ваш адрес недопустимо! Увы, мы понимаем, что у вас все равно осталось неприятное воспоминание о данном инциденте, и поэтому еще раз от лица нашей не школы приносим самые искренние извинения!
Впредь мы будем проводить более тщательные проверки работы сотрудников.
Что касаемо опроса - действительно, наша компания проводит данные опросы, но по алгоритму менеджер обращается единожды, дабы узнать заинтересованность и актуальность желания принять участие в пробном уроке, и если ответ отрицателен, менеджер прекращает диалог.
Ваша история научила нас тщательней проверять работу сотрудников. Выражаем вам, Екатерина, огромную благодарность, что не остались в стороне и откликнулись!
Тут две стороны одной медали. Девушка, написавшая комментарий могла спокойно и вежливо написать: "Здравствуйте, я нажала нечаянно, меня это не инетересует". Но, она сначала молчала, потом ответила грубо. Получила грубость на грубость. То, что отдала, то и получила. Несомненно, сотрудница школы не должна была писать такое в ответ. Но и девушка не права.
надеюсь, ваш новый менеджер еще и знает, что обращение должно отделяться запятой, ну и в целом пишет так, что хотя бы школа за плечами угадывается.