Нэкс

Отличная организация, чудесный человек и профессионал своего дела - Галина Прокопьевна. Случилось так, что детские ботиночки, приобретенные в другом городе, оказались бракованными. Необходима была экспертиза, чтобы точно понимать, стоит ли вообще заниматься пересылкой обуви для возврата. Позвонила в НЭКС по телефону, объяснила проблему, очень подкупил ответ: приехать показать товар - и если брак не будет выявлен, то и экспертизу делать не станут. Видно, что люди честные и работают на совесть! Приехала в офис, Галина Прокопьевна сразу указала на недостатки, прекрасно и развернуто оформила экспертное заключение, с иллюстрациями, дала ценные советы по осуществлению возврата и оформлению сопутствующей документации. Ботиночки улетели в город на Неве) Возврат на обувь сразу же оформили при первичном обращении в магазин, а также возместили стоимость экспертизы! Я очень довольна! Выражаю Вам огромную благодарность, процветания Вашей организации! Вы действительно добросовестно помогаете людям! Уже порекомендовала Вас знакомым!

Здесь работает настоящий профессионал своего дела. На экспертизу только сюда. Приобрела бежевый рюкзак, который после первого же дождя пошёл красными пятнами + ещё раньше расслоилась кожаная ручка. При этом экспертиза продавца выявила, что дефект эксплуатационного характера. Однако здесь специалист, вдумчиво осмотрев рюкзак, пришла к выводу, что у рюкзака подклад из красной линяющей ткани. Естественно гипотеза подтвердилась. Да и у ручки было нарушение ГОСТа. Я получила развёрнутую качественную и действительно независимую профессиональную экспертизу. Когда я принесла итог экспертизы продавцу, ему ничего не осталось, как признать брак изделия. Большое спасибо за Ваш труд и профессионализм!

Купила пуховик , который оказался некачественным , в течении двух месяцев на нем появились затяжки , местами потертости, в магазине мне отказались делать возврат , тогда я обратилась за помощью к Галине Прокопьевне и осталась очень довольна . По результатам экспертизы мне вернули деньги . Экспертиза была с фото и подробным описанием всех недостатков изделия .