Непоседа-сити

Хочу поделиться своим не приятным впечатлением о Вашем магазине. Про хамство продавцов Вы уже знаете. Но есть и претензии к работе сети в целом. Были у Вас после 5 июня, точную дату не помню. Ребенку, к моему огромному разочарованию, подарили сертификаты подарочные в Ваш магазин（2 штуки по 3 тысячи）Мы зашли после достаточно длинного пути и я спросила у консультантов про воду для ребенка. Оказалось, что в детском магазине воды нет в продаже и руководство не позаботилось о наличии кулера. Это очень странно, т.к. к Вам приходят с детьми и беременные. Ведь это элементарный вопрос. Ладно, эту проблему мы решили благодаря соседнему детскому магазину. Но, потом, началось самое интересное. Оказалось, что при оплате сертификатом не действуют никакие акции и потратить деньги с сертификата можно только за одну покупку. Почему не действуют акции и скидки？Что за бред？Вы получили наличные деньги за сертификат в полном обьеме, тогда почему я не могу воспользоваться вашими спец предложениями？Какая разница магазину трачу я деньги с сертификата за один раз или делаю покупки несколько раз？Наверное, это что бы не отвлекать ваших консультантов от личных бесед своими визитами. Вот пришел один раз и больше не приходи😂 В итоге, мы скрепя зубами от недовольства потратили один сертификат. Теперь дело за малым - собрать волю в кулак и прийти снова к вам за покупками. Нет никакого желания дарить Вам 3000 рублей. Я буду очень рада, если роспотребнадзор на мое обращение ответит положительно и я смогу просто вернуть деньги и сдать Вам сертификат. Обратите внимание, что все мои претензии связаны с сервисом, а этот показатель, который можно легко корректировать грамотной работой.