sowa

Я бы даже единицу не поставила！Пришла сюда перед походом в ресторан. Мне нужно было сделать маникюр, покрасить волосы, стрижку и укладку.

Начнем, пожалуй, с маникюра. Мастер делала обрезной и параллельно смотрела сериал по телевизору. Если честно, то было немного страшно, что она обрежет лишнее. Но, случилось наоборот. Через два дня руки выглядили так, что нужно былр снова повторять процедуру. Палитра цветов и качество лаков оставляет желать лучшего. Почти все лаки были засохшие. Пришлось обойтись без него.

А теперь самое интересное. Парикмахер. Краску я принесла свою. Это была качественная Сьос. Передиспользованием я, на всякий случай, уточнила, что же получится у меня на волосах. Мастер заверила, что все будет отлично. Я предупредила, что мне нужно будет на мероприятие и красить нужно максимально аккуратно. Стрижка должна быть каскад （делаю ее уже неоднократно）т.е. нужно было просто по форме подрезать концы и все. В итоге, на волосах краска легла неровно, стрижка испорчена так, что даже сама мастер не смогла сделать нормальную укладку, вся шея испачкана краской. На все мои претензии, мастер хамовито ответила, что сделала все так, как я просила, а за краску они вообще не отвечают т.к. я ее принесла. Я понимаю, если цвет получился по все голове не тот, то это были бы претензии к краске, а то, что она легла не ровно, ошибка этого 《мастера》

Сюда больше ни ногой！

Самое обидное, что в растроенных чувствах хотела так быстро уйти, что совсем забыла свои любимые серьги, но даже за ними не хочу возвращаться.

Совсем забыла добавить про условия гигиены: голову нужно мыть над вынной, нагнувшись в букву 《зю》, мастер маникюра не позаботилась стирилизацией инструмента.

Заказывали в субботу вечером ужин （роллы, горячее, салат, закуски）Все было очень вкусно. Особенно порадовало то, что заказ нам сделали минут за 20.

В офисе очень уютно, чисто. Сотрудник очень доброжелательный молодой человек. У всех сотрудников, которых мы увидели была спец форма.

Я думаю, что теперь мы за доставкой только к Вам. Так что ждем акций😹

Отметили с мужем годовщину у Вас в гостях. И не пожалели однозначно. Вы большие молодцы, что придумали такой отдых. Очень приятно, что нет пьяных гостей. Отличное качество сервиса. Ушли довольные, как слоны

P.S. Возле гардероба чей-то ребенок разлил гранатовый сок, охраник это видел, но убрали лужицу только после нашего замечания. Я не считаю это критичным и снимать звезду за это не буду.

Хочу поделиться своим не приятным впечатлением о Вашем магазине. Про хамство продавцов Вы уже знаете. Но есть и претензии к работе сети в целом. Были у Вас после 5 июня, точную дату не помню. Ребенку, к моему огромному разочарованию, подарили сертификаты подарочные в Ваш магазин（2 штуки по 3 тысячи）Мы зашли после достаточно длинного пути и я спросила у консультантов про воду для ребенка. Оказалось, что в детском магазине воды нет в продаже и руководство не позаботилось о наличии кулера. Это очень странно, т.к. к Вам приходят с детьми и беременные. Ведь это элементарный вопрос. Ладно, эту проблему мы решили благодаря соседнему детскому магазину. Но, потом, началось самое интересное. Оказалось, что при оплате сертификатом не действуют никакие акции и потратить деньги с сертификата можно только за одну покупку. Почему не действуют акции и скидки？Что за бред？Вы получили наличные деньги за сертификат в полном обьеме, тогда почему я не могу воспользоваться вашими спец предложениями？Какая разница магазину трачу я деньги с сертификата за один раз или делаю покупки несколько раз？Наверное, это что бы не отвлекать ваших консультантов от личных бесед своими визитами. Вот пришел один раз и больше не приходи😂 В итоге, мы скрепя зубами от недовольства потратили один сертификат. Теперь дело за малым - собрать волю в кулак и прийти снова к вам за покупками. Нет никакого желания дарить Вам 3000 рублей. Я буду очень рада, если роспотребнадзор на мое обращение ответит положительно и я смогу просто вернуть деньги и сдать Вам сертификат. Обратите внимание, что все мои претензии связаны с сервисом, а этот показатель, который можно легко корректировать грамотной работой.