- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Сегодня совершила заказ в этой пиццерии. Оплатила комбо набор (кусок пиццы Пепперони, Маленькая Картошка фри и фанта) + кусок пепперони.
Когда забирала заказ напомнила что комбо+кусок пиццы, напиток - фанта. Кассир отдал мне пакет, и видимо перепутал заказы. Мне достался только комбо набор, в котором была кусочек мясной пиццы. Чек в пакет не...
Сегодня совершила заказ в этой пиццерии. Оплатила комбо набор (кусок пиццы Пепперони, Маленькая Картошка фри и фанта) + кусок пепперони.
Когда забирала заказ напомнила что комбо+кусок пиццы, напиток - фанта. Кассир отдал мне пакет, и видимо перепутал заказы. Мне достался только комбо набор, в котором была кусочек мясной пиццы. Чек в пакет не положили.
К сожалению, проверить на месте заказ не было возможности, у меня капризничал ребёнок, и в одной руке был он, а во второй пакет, который я забрала у кассира. Очень обидно получилось, заплатить за два куска пиццы, а по факту делить один кусок на двоих.
Довольно быстро отреагировали на мою ситуацию. Вчера заехали за подарочно-извинительной пиццей, получили все без проблем.
Добавила пару звёзд за клиентоориентированность и быстрое обслуживание.
А пицца мне всегда нравилась у NYP, часто берём 🤤
Спасибо что цените своих клиентов.
Добрый день!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства, по этому случаю мы хотим загладить нашу и подарить вам пиццу пепперони 23 см, в качестве извинения.
Можите подойти в любой удобный для вас день, попросить кассира, чтобы он позвал менеджера и в течении 15 минут, ваша пицца будет готова обсолютно бесплатно.
Ждем вас в гости.
Добрый день!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства, по этому случаю мы хотим загладить нашу и подарить вам пиццу пепперони 23 см, в качестве извинения.
Можите подойти в любой удобный для вас день, попросить кассира, чтобы он позвал менеджера и в течении 15 минут, ваша пицца будет готова обсолютно бесплатно.
Ждем вас в гости.