- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
В 2020 году купила билет по направлению Новосибирск- Москва. Авиакомпания отменила рейс , выдали сертификат на год. Если я им не воспользуюсь- вернут деньги. Прошло больше года. Составлено несколько претензий на сайте, письменно отправлено. Авиакомпания просто игнорирует любые обращения. Звонила, разговаривала с оператором. Итог- ожидайте на...
В 2020 году купила билет по направлению Новосибирск- Москва. Авиакомпания отменила рейс , выдали сертификат на год. Если я им не воспользуюсь- вернут деньги. Прошло больше года. Составлено несколько претензий на сайте, письменно отправлено. Авиакомпания просто игнорирует любые обращения. Звонила, разговаривала с оператором. Итог- ожидайте на линии, буду проверять данные. Включают режим ожидания и просто бросают трубку после 10 минут ожидания. Никогда больше не обращусь в эту авиакомпанию.
Мы так же пытаемся вернуть деньги за билеты. Уже 1,5 года прошло. Причём мы готовы были полететь по сертификату, но они убрали направление. Не компания а шарашкина контора