Новэкс

Сеть магазинов товаров для ухода за собой и домом
  • Новосибирск, улица Геодезическая, 4/1 — -1 этаж
  • Студенческая 110 м
  • Площадь Маркса 900 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Консультанты вежливые и внимательные. Большой выбор товаров. НО.

Во-первых, хоть это и не магазин косметики, у многих помадок, карандашей нет тестеров. Вы бы могли сослаться на пандемию и запрет на тестеры, но они есть у некоторых товаров. Допустим оттенки 1,2,3, есть, 4, 5, 6, 7,8,9 нет. Очень удобно, я вам скажу. Как я должна выбирать? Наугад?...

Показать целиком

Консультанты вежливые и внимательные. Большой выбор товаров. НО.

Во-первых, хоть это и не магазин косметики, у многих помадок, карандашей нет тестеров. Вы бы могли сослаться на пандемию и запрет на тестеры, но они есть у некоторых товаров. Допустим оттенки 1,2,3, есть, 4, 5, 6, 7,8,9 нет. Очень удобно, я вам скажу. Как я должна выбирать? Наугад? Ну уж нет, спасибо.

Но самое неприятное, что я купила здесь тапки по скидке. Конечно, подозревала, что там есть косяк. Дома достала из пакета и уже оторвался один пушок. Пришлось пришивать и тапки стали не симметричные. Ну, думаю, ладно. Понятно, почему скидка, видимо слабо держалась, ничего страшного. Но проходит неделя носки и на втором тапке тоже отрывается пушок. И такое чувство, что его кто-то уже пытался пришить, т.к. я вытащила из него нитку с узелком. Снова пришлось пришивать. Вопрос. Они все по очереди будут отрываться?

Уважаемый НОВЭКС. В таких случаях нужно писать на ценнике "брак" или "уценка". Иначе такое чувство, что меня обманули. Да, я купила товар по скидке, но это не значит, что он не должен быть надлежащего качества! Я будто б/у купила(

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Здравствуйте, большое спасибо за отзыв!

    Товары со скидкой у нас должны быть надлежащего качества, так как скидка никак не влияет на состояние товара.

    Уценку и брак мы выделяем отдельно.

    Похоже на то, что вам попался брак, который не заметили наши сотрудники.

    Мы приносим искренние извинения за предоставленные неудобства.

    Возможно у вас остался чек с покупки?

    Если да, то будем очень рады, если вы отправите нам его вместе с вашим контактным номером.

    Желаем хорошего дня!

  • Увы, чек уже выбросила. Спасибо за ответ.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы