- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Полное разочарование. Сейчас очень пожалела что только утром выкинула чек.
В пятницу 26.02.22 г была у вас где то в 17-30 , выбрала товары совершила покупку более чем на 1000 р. В покупке были восковые полоски для лица, коробочка вроде с заклеенными сторонами не тронута, какая то лёгкая была... Консультант уверила что это нормально просто там всё...
Полное разочарование. Сейчас очень пожалела что только утром выкинула чек.
В пятницу 26.02.22 г была у вас где то в 17-30 , выбрала товары совершила покупку более чем на 1000 р. В покупке были восковые полоски для лица, коробочка вроде с заклеенными сторонами не тронута, какая то лёгкая была... Консультант уверила что это нормально просто там всё зафиксированно хорошо вот и не шумов и веса. Сейчас дома вскрываю упаковку она АБСОЛЮТНО ПУСТАЯ!!!!
Как это понимать? Тихонько вытащить и убедить клиентов что всё нормально? Я больше к вам не ногой и никому не советую
P.S.
Чек нашла, фото прилагаю
Добрый день, большое спасибо за отзыв!
Если коробочка была заклеена, то ее целостность не была нарушена в магазине. Данные восковые полоски действительно очень легкие по весу (но шуршание внутри должно быть).
Наши сотрудники не вытаскивают товары из упаковок. У нас везде камеры видеонаблюдения.
Похоже на брак (мы убираем очевидный брак с продажи,...
Добрый день, большое спасибо за отзыв!
Если коробочка была заклеена, то ее целостность не была нарушена в магазине. Данные восковые полоски действительно очень легкие по весу (но шуршание внутри должно быть).
Наши сотрудники не вытаскивают товары из упаковок. У нас везде камеры видеонаблюдения.
Похоже на брак (мы убираем очевидный брак с продажи, но тут он внутри упаковки) вам нужно с чеком и упаковкой обратиться в магазин или позвонить по номеру телефона, который мы указали вам в сообщении в инстаграме.
Приносим искренние извинения за предоставленные неудобства.
Желаем хорошего дня!
Добрый день, большое спасибо за отзыв!
Если коробочка была заклеена, то ее целостность не была нарушена в магазине. Данные восковые полоски действительно очень легкие по весу (но шуршание внутри должно быть).
Наши сотрудники не вытаскивают товары из упаковок. У нас везде камеры видеонаблюдения.
Похоже на брак (мы убираем очевидный брак с продажи, но тут он внутри упаковки) вам нужно с чеком и упаковкой обратиться в магазин или позвонить по номеру телефона, который мы указали вам в сообщении в инстаграме.
Приносим искренние извинения за предоставленные неудобства.
Желаем хорошего дня!
Полный бред. Отличная сеть магазинов. И девушка консультант эта - просто замечательный продавец. Покупали у нее много раз - отличное впечатление. Считаю, что отзыв безграмотен, тенденциозен и не соответствует истине
Отзыв не про сеть, а про конкретный магазин и ситуацию.
И скажите пожалуйста вы у какого консультанта покупали много раз и он замечательный? Я видела в магазине например как минимум пять девушек, а общалась с одной и к сожалению не было у неё бейджика, имени продавца в отзыве нет. От сюда к вам снова вопрос, как вы можете утверждать что покупали именно у нее и много раз?
И если уж бросаете фразы "безграмотен", потрудитесь объяснить.