Новэкс, сеть магазинов товаров для ухода за собой и домом в Новосибирске на метро Золотая Нива — отзывы, адрес, телефон, фото

FloVVer

15 февраля в 5:59

37 отзывов
1

2

3

4

5
Хочу поблагодарить продавца-консультанта Александру. Помогла подобрать тональный крем, дала пару советов по ровному нанесению крема на лицо. Всегда вежливая и приятная в общении.
В самом магазине широкий ассортимент товаров и самое главное - рядом с домом.
Благодарим за работу. Успехов и процветания.
НОВЭКС, сеть магазинов товаров для ухода за собой и домом

Добрый день. Благодарим Вас за вашу похвалу и оценку. Мы очень гордимся нашими сотрудниками, которые всегда стремятся помочь нашим клиентам и удовлетворить их потребности. Рады, что сотрудник сумел найти нужный вам товар. Определенно передадим вашу благодарность сотруднику. Еще раз, спасибо за то, что поделились своим опытом, и будем счастливы...

Показать целиком

Добрый день. Благодарим Вас за вашу похвалу и оценку. Мы очень гордимся нашими сотрудниками, которые всегда стремятся помочь нашим клиентам и удовлетворить их потребности. Рады, что сотрудник сумел найти нужный вам товар. Определенно передадим вашу благодарность сотруднику. Еще раз, спасибо за то, что поделились своим опытом, и будем счастливы видеть вас снова в нашем магазине! С уважением, менеджер по сервису Наталья.
0

1

0

Подписаться на комментарии

Пожаловаться модератору

Добавить в друзья
LELYA

11 марта 2023

53 отзыва
1

2

3

4

5
Посетила этот магазин в поисках необходимой мне марки и тона краски для волос, удалось купить одну упаковочку, к сожалению. Но очаровательные клиентоориентированные сотрудницы Виктория и Ангелина не остались безучастны, проявили внимание и даже заботу, помогли, подсказали где еще осталась возможность приобретения полюбившейся мне краски и даже...

Показать целиком

Посетила этот магазин в поисках необходимой мне марки и тона краски для волос, удалось купить одну упаковочку, к сожалению. Но очаровательные клиентоориентированные сотрудницы Виктория и Ангелина не остались безучастны, проявили внимание и даже заботу, помогли, подсказали где еще осталась возможность приобретения полюбившейся мне краски и даже скоординировали покупку! А вообще в магазине широкий ассортимент товаров для ухода за собой любимой, а также хозяйственно-бытового назначения. Купила кашпо 5л для пересадки авокадо ( вырастила из косточки), опоры-лесенки для цветов, выбор хороший. Рекомендую посетить этот магазин и выбрать необходимый товар!
НОВЭКС, сеть магазинов товаров для ухода за собой и домом

Добрый день. Благодарим Вас за теплые слова в адрес нашего магазина и сотрудников.
Читая такие отзывы, мы понимаем, что работаем не зря! Всегда вам рады, приходите вновь.
С уважением, менеджер по сервису Наталья.
0

1

0

Подписаться на комментарии

Пожаловаться модератору

Добавить в друзья
Наталья

13 сентября 2021

27 отзывов
1

2

3

4

5
Как хорошо, что у нас открылся этот магазин! Выручает во многих случаях. Отличный ассортимент, девочки-продавцы - просто молодцы, доброжелательные, общительные, помогут, подскажут, найдут...Очень довольна, рекомендую!
НОВЭКС, сеть магазинов товаров для ухода за собой и домом

Здравствуйте, Наталья, большое спасибо за такой теплый отзыв!
Мы очень рады, что в магазине сети Новэкс вы находите нужные товары.
Будем ждать вас снова, желаем хорошего дня!
1

1

0

Подписаться на комментарии

Пожаловаться модератору

Добавить в друзья
КДН

28 февраля 2021

196 отзывов
1

2

3

4

5
Полное разочарование. Сейчас очень пожалела что только утром выкинула чек.
В пятницу 26.02.22 г была у вас где то в 17-30 , выбрала товары совершила покупку более чем на 1000 р. В покупке были восковые полоски для лица, коробочка вроде с заклеенными сторонами не тронута, какая то лёгкая была... Консультант уверила что это нормально просто там всё...

Показать целиком

Полное разочарование. Сейчас очень пожалела что только утром выкинула чек.
В пятницу 26.02.22 г была у вас где то в 17-30 , выбрала товары совершила покупку более чем на 1000 р. В покупке были восковые полоски для лица, коробочка вроде с заклеенными сторонами не тронута, какая то лёгкая была... Консультант уверила что это нормально просто там всё зафиксированно хорошо вот и не шумов и веса. Сейчас дома вскрываю упаковку она АБСОЛЮТНО ПУСТАЯ!!!!
Как это понимать? Тихонько вытащить и убедить клиентов что всё нормально? Я больше к вам не ногой и никому не советую
P.S.
Чек нашла, фото прилагаю
НОВЭКС, сеть магазинов товаров для ухода за собой и домом

Добрый день, большое спасибо за отзыв!
Если коробочка была заклеена, то ее целостность не была нарушена в магазине. Данные восковые полоски действительно очень легкие по весу (но шуршание внутри должно быть).
Наши сотрудники не вытаскивают товары из упаковок. У нас везде камеры видеонаблюдения.
Похоже на брак (мы убираем очевидный брак с продажи,...

Показать целиком

Добрый день, большое спасибо за отзыв!
Если коробочка была заклеена, то ее целостность не была нарушена в магазине. Данные восковые полоски действительно очень легкие по весу (но шуршание внутри должно быть).
Наши сотрудники не вытаскивают товары из упаковок. У нас везде камеры видеонаблюдения.
Похоже на брак (мы убираем очевидный брак с продажи, но тут он внутри упаковки) вам нужно с чеком и упаковкой обратиться в магазин или позвонить по номеру телефона, который мы указали вам в сообщении в инстаграме.
Приносим искренние извинения за предоставленные неудобства.
Желаем хорошего дня!
6

3

2

Подписаться на комментарии

Пожаловаться модератору

Добавить в друзья

Новэкс

Информация

Отзывы