- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Я в ужасе просто от отвратительного качества обслуживания "Экспоцентра". Им видимо совсем не нужны клиенты. Даже Оччень крупные. Мне нужно организовать бизнес-конференцию. Я вчера звонила три раза. Молодой человек умирающим голосом разговаривал, как будто я мешаю ему, ни разу (за три то раза) не представился. Никакого там "Экспоцентр слушает" все...
Я в ужасе просто от отвратительного качества обслуживания "Экспоцентра". Им видимо совсем не нужны клиенты. Даже Оччень крупные. Мне нужно организовать бизнес-конференцию. Я вчера звонила три раза. Молодой человек умирающим голосом разговаривал, как будто я мешаю ему, ни разу (за три то раза) не представился. Никакого там "Экспоцентр слушает" все три раза подряд. Мне показалось что звоню домой кому-то и все время не вовремя. Просто "Але". И все время было ощущение что я вытягиваю из него информацию. Господа руководители! Если вы не поскупились построить такое огромное здание с кучей замечательных конференц-залов, отличным рестораном (в ресторане кстати девушка Александра была очень вежливой и очень профессионально мне обо все рассказывала, почему молодой человек с умирающим голосом мне не смог за три раза это рассказать непонятно), то может не стоит экономить на персонале? Почему охранник трубку-то берет? Или кто это был такой некомпетентный до сих пор непонятно. Меня даже не спросили номер телефона? Видимо совсем не нужны клиенты :((( Эх жаль. А место было бы идеальное для конференции. А в других местах вежливые девушки представляются по телефону. И письма мне кстати тоже до сих пор не прислали, хотя я и заявку оставляла на сайте. Ах да еще этот затухающий молодой человек предполагал что я звоню с домашнего :))))) телефона :)))) и намекал мне на то что это так дорого банкетный зал :))))) В общем если ищете место для конференции, то точно сюда не рекомендую обращаться. Очень неприятный осадочек остался :((
Здравствуйте!
Для выяснения ситуации подскажите, по какому номеру телефона Вы звонили, где Вам отвечал молодой человек? Какую компанию Вы представляете?
Здравствуйте!
Для выяснения ситуации подскажите, по какому номеру телефона Вы звонили, где Вам отвечал молодой человек? Какую компанию Вы представляете?
Я звонила по номеру 88005551881. Перезвонили как раз после того как оставила отзыв на флампе. Место для конференции уже нашли. Так что уже неактуально.
Приносим свои извинения, нам жаль, что у Вас осталось негативное впечатление от первой беседы.
Как выяснилось, позже с Вами связался менеджер по работе с клиентами, ответил на все интересующие вопросы и предоставил необходимую информацию. Надеемся, что менеджер изменил Ваше мнение и позже Вы еще решите воспользоваться нашей площадкой для организации бизнес-конференции.