- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
К работе самой аптеки у меня нет нареканий, там всё хорошо, но руководство отдела оптики заслуживает основательной порки... Скоро год, как я не могу заказать там очки со стеклянными линзами на минус 13 диоптрий. Осенью и зимой мне предлагали изготовить очки с напылением, говоря, что обычных линз нет на складе, потом и с напылением перестали...
К работе самой аптеки у меня нет нареканий, там всё хорошо, но руководство отдела оптики заслуживает основательной порки... Скоро год, как я не могу заказать там очки со стеклянными линзами на минус 13 диоптрий. Осенью и зимой мне предлагали изготовить очки с напылением, говоря, что обычных линз нет на складе, потом и с напылением перестали предлагать. Дочь из оптики сети "хрусталик", находящейся в калининском районе, привезла мне линзы и я уже который раз пошел в эту аптеку. У них линз традиционно не оказалось и я выложил им свои, на что мне ответили, что не могут гарантировать того, что стекла линз не лопнут в процессе изготовления очков. Все мои доводы о том, что они работали с теми же китайскими линзами, не имели успеха и мне не оставалось ничего другого, как уйти, забрав свои линзы. Придется ехать сейчас и в дальнейшем в "хрусталик" на противоположный край города. Не рекомендую никому связываться с оптикой муниципальной сетью аптек и, напротив, рекомендую всем очкарикам "хрусталик", где делают дёшево и качественно.
О, залез в дубль ГИС, посмотрел там отзывы о аптеке 48. По самой аптеке все отзывы положительные, а по отделу оптики- одни двойки и колы! Эй, руководство, вам не кажется, что нужно что то менять- или ваших подчинённых или вас самих?
Никогда хорошая оптика не возьмёт на себя ответственность и не будет вставлять привезённые неизвестно откуда линзы. Ваш отзыв больше похож на рекламу Хрусталика, нежели на объективный отзыв на оптику МП НАС.
линзы были в стандартной упаковке. А в ХРУСТАЛИКЕ я раньше постоянно делал заказы, когда он не был ещё хрусталиком. Просто уехал с Объединения на Обьгэс и не бываю в тех краях, но- помню
Здравствуйте!
По Вашему обращению проведено служебное расследование, по результатам которого сообщаем следующее.
Согласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей", Статья 35. «Выполнение работы из материала (с вещью) потребителя», при изготовлении товара, в т. ч. очковой оптики, из материала заказчика, исполнитель обязан предупредить заказчика о последствиях, которые могут возникнуть при изготовлении очковой оптики, при этом, гарантийный срок на материал заказчика (оправы, линзы очковые) не распространяется.
Данная информация была доведена до Вас специалистами отдела оптики, расположенного в филиале «Аптека №48» в момент Вашего обращения.
Дополнительно сообщаем, что Вы имеете возможность обсудить возможность предварительного заказа необходимых линз с заведующим филиалом «Оптика 1» по телефону 314-70-24 с понедельника по пятницу с 10 до 18 часов и получить необходимую консультацию по интересующим Вас вопросам.
Будем рады видеть Вас в наших аптеках!
Нет уж, увольте, не стану больше связываться с вами. Выдастся свободное время- поеду в Хрусталик.