- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Дозвонится совсем невозможно ,2 дня звоню,что б заказать лекарство по рецепту, ни один номер не отвечает.
Дозвонится совсем невозможно ,2 дня звоню,что б заказать лекарство по рецепту, ни один номер не отвечает.
Если есть ненужное свободное время и лишние деньги то приходите в отдел оптики в этой аптеке! Там вам неправильно подберут очки и линзы, по этим данным вы закажите абсолютно ненужные вам очки и купите контактные линзы которые вам не подходят!!! Когда вы придете разбираться другой врач скажет что это вы сами виноваты и никаких денег мы вам не...
Если есть ненужное свободное время и лишние деньги то приходите в отдел оптики в этой аптеке! Там вам неправильно подберут очки и линзы, по этим данным вы закажите абсолютно ненужные вам очки и купите контактные линзы которые вам не подходят!!! Когда вы придете разбираться другой врач скажет что это вы сами виноваты и никаких денег мы вам не вернем!!!! Поэтому не делайте таких ошибок как я и бегите семимильными шагами от них!!! Да, при вопросе почему я в линзах вижу плохо они не признают что неправильно подобрали очки, а будут нести ересь про особенности ваших глаз, астигматизм и подобную галиматью!!!! По рецепту из другой оптики в итоге были куплены новые линзы которые прекрасно ношу уже неделю!!!
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень неприятно, что возникла такая ситуация. Мы обязательно проведем тщательную проверку по Вашему обращению.
Будем рады в следующий раз полноценно Вам помочь.
Здоровья Вам и Вашим близким.
К работе самой аптеки у меня нет нареканий, там всё хорошо, но руководство отдела оптики заслуживает основательной порки... Скоро год, как я не могу заказать там очки со стеклянными линзами на минус 13 диоптрий. Осенью и зимой мне предлагали изготовить очки с напылением, говоря, что обычных линз нет на складе, потом и с напылением перестали...
К работе самой аптеки у меня нет нареканий, там всё хорошо, но руководство отдела оптики заслуживает основательной порки... Скоро год, как я не могу заказать там очки со стеклянными линзами на минус 13 диоптрий. Осенью и зимой мне предлагали изготовить очки с напылением, говоря, что обычных линз нет на складе, потом и с напылением перестали предлагать. Дочь из оптики сети "хрусталик", находящейся в калининском районе, привезла мне линзы и я уже который раз пошел в эту аптеку. У них линз традиционно не оказалось и я выложил им свои, на что мне ответили, что не могут гарантировать того, что стекла линз не лопнут в процессе изготовления очков. Все мои доводы о том, что они работали с теми же китайскими линзами, не имели успеха и мне не оставалось ничего другого, как уйти, забрав свои линзы. Придется ехать сейчас и в дальнейшем в "хрусталик" на противоположный край города. Не рекомендую никому связываться с оптикой муниципальной сетью аптек и, напротив, рекомендую всем очкарикам "хрусталик", где делают дёшево и качественно.
Последние пару раз не было в наличии того, что искали, а именно детских ингаляторов для грудничков, скудный выбор подгузников, и ещё двух препаратов. Порой фармацевты забывают о скидочных картах то снять, то накопить на счёт. Странно, что в такой большой аптеке последнее время как не зайти нет много чего.
Добрый день, Екатерина!
Спасибо за обратную связь.
По Вашему обращению проводится служебная проверка, будут приняты необходимые меры по улучшению качества обслуживания.
Дополнительно сообщаем, что информацию о наличии товаров аптечного ассортимента и их цене Вы можете узнать по телефону единой справочной службы МП «НАС» 230-18-18.
А также рады...
Добрый день, Екатерина!
Спасибо за обратную связь.
По Вашему обращению проводится служебная проверка, будут приняты необходимые меры по улучшению качества обслуживания.
Дополнительно сообщаем, что информацию о наличии товаров аптечного ассортимента и их цене Вы можете узнать по телефону единой справочной службы МП «НАС» 230-18-18.
А также рады сообщить, что теперь у Вас появилась возможность оформить заказ лекарственных препаратов и других товаров аптечного ассортимента на нашем сайте https://mpnas.ru/....
Мы желаем здоровья Вам и Вашим близким и ждем в наших аптеках!
Заказала очки в аптеки 48 10.12.19 вечером, после нашла свои, хотела сделать возврат, однако был котегоричный отказ! Хотя ничего ещё не делалось, одну линзу должны привезти только вечером 12.12.19, а оформлены были две одинаковые! Предложили прийти и забрать заказ! Однако возврата денег не будет, так как всё проведено по кассе, даже за несделаную...
Заказала очки в аптеки 48 10.12.19 вечером, после нашла свои, хотела сделать возврат, однако был котегоричный отказ! Хотя ничего ещё не делалось, одну линзу должны привезти только вечером 12.12.19, а оформлены были две одинаковые! Предложили прийти и забрать заказ! Однако возврата денег не будет, так как всё проведено по кассе, даже за несделаную работу ничего не вернут!!! Долгое время хожу в эту аптеку и оптику, теперь лучше в город съезжу, чем в этот отдел, и буду везде писать и отговаривать людей от этого отдела.
Здравствуйте, Irina!
Спасибо за обратную связь. По Вашему обращению можем сообщить следующее. Согласно Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463, линзы очковые обмену и возврату не подлежат.
Мы желаем здоровья Вам и Вашим близким!
21:00
21:00
21:00
21:00
21:00
21:00
21:00