Новосибирскэнергосбыт

Здравствуйте. Почему уже второй год "офисы обслуживания временно не работают"? Открыли бы хоть один! Или посадили бы больше операторов. Чем быстрее решается вопрос, тем меньше негатива от людей же и получаете. А сейчас под вопросом эффективность работы. Ждала ответ на почте неделю (и не надо про стандартные сроки, их видела), к этому времени вопрос был уже просто не актуален. Причем как к поставщику претензий не было и по услугам всё ок и по оплате, а тут офисы закрыли, по телефону робот и всё, пробуй достучаться! Очень жаль, что крупная организация не думает об удобстве потребителей.