• Филиал не найден

Новосибирскэнергосбыт

К сожалению, этой компании уже нет на Флампе. Возможно, она переехала или закрылась

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Так уж сложилось, что подошёл срок замены моего электро-счётчика. Не без проблем, но оформил заявку на установку нового счётчика, оплатил, дождался мастера, который быстро и аккуратно его установил (за что лично ему твёрдую "5"). Но вот дальше то всё и застопорилось - документы о замене счётчика явно попали в энергосбыт (ведь иначе не появились бы...

Показать целиком

Так уж сложилось, что подошёл срок замены моего электро-счётчика. Не без проблем, но оформил заявку на установку нового счётчика, оплатил, дождался мастера, который быстро и аккуратно его установил (за что лично ему твёрдую "5"). Но вот дальше то всё и застопорилось - документы о замене счётчика явно попали в энергосбыт (ведь иначе не появились бы значения старого счётчика на момент снятия), а вот данных нового счётчика так и нет. При этом робот организации звонит и убеждает передать данные вовремя! Да я бы и рад, но как?! Ведь поле для ввода в личном кабинете закрыто красной табличкой "истёк межповерочный интервал". На обращение внутри личного кабинета вот уже неделю так же ни кто не отвечает. Так что за затягивание и отсутствие обратной связи - твёрдая "2".

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Здравствуйте!

    Информация о замене электросчетчика вносится на лицевой счет в течение месяца с момента выполнения заявки. К сожалению, по техническим причинам ответы на сообщения через личный кабинет "Сервис-Население" временно не предоставляются. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства! Направить обращение Вы можете на электронную почту info-nskes@nskes.ru.

  • Вы думаете, всё закончилось? Как бы не так! Спустя две недели данные нового счётчика появились, но только в комплекте с показаниями старого. Т.е. получается, что за день (если верить детелизации, специально сохранил) мною было потреблено электричества на 76838.28 руб, т.е. 28671 кВт/ч. Вы серъёзно?! Как вы это себе представляете?!

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы