- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Сегодня 23 октября 2024г. пытаюсь передать показания через личный кабинет на сайте. Но сайт не открывается с трёх браузеров. Скриншот ошибки прикрепила. Робот на телефоне 8(383)2739898 4 раза отправлял меня в приложение Платосфера, которое тоже не работает, не открывается и сообщает, что у них сбой.
С 5-ого раза и через полчаса я наконец-то была...
Сегодня 23 октября 2024г. пытаюсь передать показания через личный кабинет на сайте. Но сайт не открывается с трёх браузеров. Скриншот ошибки прикрепила. Робот на телефоне 8(383)2739898 4 раза отправлял меня в приложение Платосфера, которое тоже не работает, не открывается и сообщает, что у них сбой.
С 5-ого раза и через полчаса я наконец-то была допущена до человека. И что же мне сказал оператор? Что у них всё работает, и сайт, и приложение Платосфера. И спросил, не будет ли у меня дополнительных вопросов. Будут, конечно. Как с вами взаимодействовать???
Раньше только роботы были никчёмными, теперь и операторы скатились до их уровня.
Добрый день, уважаемый клиент! Нам жаль, что Вам пришлось столкнуться с неприятной для Вас ситуацией. Мы делаем наши сервисы, доступными для клиентов, но иногда происходят технические сбои. В таких случаях просим Вас проявить лояльность к компании и воспользоваться сервисом позднее. Приносим извинения за доставленные неудобства!