Юлия, здравствуйте!
Давайте по порядку!
Во-первых, Вы утверждаете, что позвонили диспетчеру и вам ответила девушка, спешим донести до вашего сведения, что никакие девушки диспетчерами у нас не работают, диспетчер у нас один - представитель условно сильной половины человечества.
Во-вторых Новосибрембыттехника не занимается продажей ни б/у, ни...
Показать целиком
Юлия, здравствуйте!
Давайте по порядку!
Во-первых, Вы утверждаете, что позвонили диспетчеру и вам ответила девушка, спешим донести до вашего сведения, что никакие девушки диспетчерами у нас не работают, диспетчер у нас один - представитель условно сильной половины человечества.
Во-вторых Новосибрембыттехника не занимается продажей ни б/у, ни новой бытовой техники, ни в одном информационном источнике вы не найдете данной информации.
В-третьих, в 2гисе указаны два контактных номера сервисного центра, в ноябре номер мобильного телефона был другим, то есть всего три контактных телефона, ни на один из указанных телефонов от вас звонков не поступало. Если это не так, просим предоставить вас скриншоты с исходящими вызовами на телефоны нашего сервисного центра!
Следовательно, опираясь на первый, второй и третий пункт, мы можем заключить следующее, в нашу организацию Вы не обращались, как вы вышли на мастера Максима, для нас остаётся загадкой.
Мастер Максим в свою очередь, арендует у нас офис, за заявки клиентов по ремонту стиральных машин, которые поступают от Новосибрембыттехники он платит взносы, за них несёт ответственность мастер и Новосибрембыттехника. За постороннюю деятельность(за заявки от других организаций, за продажу техники и т. д.) ответственность несёт исключительно мастер. Все вышеперечисленные аргументы вам были доведены в декабре, наш диспетчер обещал вам донести вашу жалобу до Максима, но не обещал вам результата, так как ваша ситуация не имеет АБСОЛЮТНО никакого отношения к Новосибрембыттехнике. На что вы кстати ответили благодарностью за внимание и согласились с приведёнными доводами.
Но, по каким-то причинам спустя два месяца вы решили подпортить нам рейтинг своим отзывом. В ответ на ваши действия, с вами связался другой наш мастер, Виталий, дабы защитить репутацию Новосибирембыттехники и предложил помочь вам с вашей ситуацией, на что получил отказ.
С уважением, Новосибрембыттехника!
19:00
19:00
19:00
19:00
19:00
18:00