Новосибирск
  • Регистрация

Новые Технологии, ООО

Производственно-коммерческая компания
  • Станционная, 54 — 2 этаж
  • Бетонный завод (ул. Станционная) 70 м
1

НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ!!!!!
Ну чтож, из-за горе-соседей вынужденны были искать компанию по звукоизоляции. Дело непростое, выбрали эту компанию. Счет вышел очень не маленький на двухкомнатную квартиру, но жить невозможно и пришлось решиться...
Надо сказать, что на первом этапе работал с нами консультант, который потом на неделю пропал... Но некий Артем взял на себя всю ответственность и вроде как со знанием дела заключил с нами договор. Обязательства выполнены, только вот работа была под ключ и после того, как ушли рабочие мы стали то тут, то там обнаруживать порчу нашего имущества!!! Оказалось, что рабочие выполняли свою работу, но с абсолютно наплевательским отношением ко всему остальному, при этом где-то подмазали, где-то прикрыли и вот результат:
- Распилена столешница на кухне( восстановлению не подлежит, только замена!!!!)
- там где можно было просто помыть- замазали своей краской зачем-то
- царапины и сколы везде

Когда мы позвонили в контору- этот самый Артем сказал я приеду и все посмотрю: два раза переносил встречу, теперь на звонки не отвечает!!!

Не обращайтесь!!! Они пропадают и портят имущество! Качество работы оставляет желать лучшего! За такие деньги соседей все равно слышно, хотя обещали избавление от шумов!

Отрешённость – способ для мгновенной переоценки ситуации.

Меня зовут Константин, я работаю в этой компании с самого начала, поэтому считаю необходимым прокомментировать данный отзыв. Действительно все так и было или здесь больше эмоций чем реальных фактов. Для оценки ситуации объективно должно быть, как минимум две точки зрения – мнения.

Теперь факты:

1. Звукоизоляционные работы в квартире выполнены согласно договоренности и выполнены в полном объеме, в указанные сроки, и с надлежащим качеством, на что у нас есть акт выполненных работ, где зафиксировано, что заказчик работы принял, по количеству и качеству и претензий не имеет. Наша компания выполняла звукоизоляционные работы под ключ, т.е. без финишных работ. Для финишных работ у заказчика предполагались другие исполнители. Александру (Заказчику) еще до начала выполнения звукоизоляционных мероприятий на личной консультации было разъяснено, что наши работы по звукоизоляции в его квартире создадут комфортный акустический климат для проживания, речи о 100% звукоизоляции не шло, т.к. это в его случае нецелесообразно. Кто хоть чуть-чуть имеет представления о распространении звуковых волн меня поймет.

2. Что касается порчи имущества, то этот факт действительно был обнаружен 14.03.16 г. (это стало известно после телефонного звонка от заказчика Александра), а именно следы механического воздействия на столешницу т.е. через две недели как работы были приняты. Акт приемки работ был составлен 01.03.2016 г. Что важно на протяжении всего этого времени до и после приемки работ в квартире продолжался ремонт другой сторонней организацией, но почему-то ответственность за данное “происшествие” решили повесить на нас. Цена вопроса 7200 руб. После обсуждений и прений мы приняли решение возместить заказчику Александру 100 % стоимости столешницы и возместили. Даже в таких случаях приходится заботиться о репутации, хотя всегда найдется тот, кто захочет “помочь” ближнему и написать “откровенно-честный” отзыв, так сказать открыть правду.

А вот Артем - главный “герой” данного романа, не пропадал никуда, просто он проходит реабилитацию от алкогольной зависимости, а именно он был принят к нам по программе помощи зависимым людям и проработал 4-ре месяца без рецидивов прежде чем снова погрузился во мрак алкогольной пучины. Объяснять не надо, что человек в таком состоянии не отвечает на звонки сотового телефона. Помимо непосредственной работы мы еще участвуем в социальных программах реабилитации граждан. Заказчик (Александр), когда ему было нужно звонил нам в офис и дозванивался, я с ним лично разговаривал, т.е. наша компания никуда не исчезала. Александр при личной встречи произвел впечатление вдумчивого адекватного человека.

Написать “плохой” отзыв дело не хитрое, а удовольствие, к которому быстро привыкаешь, тем более что у автора в личной копилке пока 188 отзыва и это только основных, а еще есть обсуждения внутри этих отзывов, их там великое множество - откуда у человека столько энергии и свободного времени для таких откровенных манипуляций с клавиатурой? Что им движет?

Делайте выводы сами.

Р.S. У меня сложилось мнение, что все это “признание” написал даже не сам Александр (заказчик), а кто-то другой, вопрос только зачем?

  • 5
  • 0

3 комментария

  • Отрешённость – способ для мгновенной переоценки ситуации.

    Меня зовут Константин, я работаю в этой компании с самого начала, поэтому считаю необходимым прокомментировать данный отзыв. Действительно все так и было или здесь больше эмоций чем реальных фактов. Для оценки ситуации объективно должно быть, как минимум две точки зрения – мнения.

    Теперь факты:

    1. Звукоизоляционные работы в квартире выполнены согласно договоренности и выполнены в полном объеме, в указанные сроки, и с надлежащим качеством, на что у нас есть акт выполненных работ, где зафиксировано, что заказчик работы принял, по количеству и качеству и претензий не имеет. Наша компания выполняла звукоизоляционные работы под ключ, т.е. без финишных работ. Для финишных работ у заказчика предполагались другие исполнители. Александру (Заказчику) еще до начала выполнения звукоизоляционных мероприятий на личной консультации было разъяснено, что наши работы по звукоизоляции в его квартире создадут комфортный акустический климат для проживания, речи о 100% звукоизоляции не шло, т.к. это в его случае нецелесообразно. Кто хоть чуть-чуть имеет представления о распространении звуковых волн меня поймет.

    2. Что касается порчи имущества, то этот факт действительно был обнаружен 14.03.16 г. (это стало известно после телефонного звонка от заказчика Александра), а именно следы механического воздействия на столешницу т.е. через две недели как работы были приняты. Акт приемки работ был составлен 01.03.2016 г. Что важно на протяжении всего этого времени до и после приемки работ в квартире продолжался ремонт другой сторонней организацией, но почему-то ответственность за данное “происшествие” решили повесить на нас. Цена вопроса 7200 руб. После обсуждений и прений мы приняли решение возместить заказчику Александру 100 % стоимости столешницы и возместили! Даже в таких случаях приходится заботиться о репутации, хотя всегда найдется тот, кто захочет “помочь” ближнему и написать “откровенно-честный” отзыв, так сказать открыть правду.

    А вот Артем - главный “герой” данного романа, не пропадал никуда, просто он проходит реабилитацию от алкогольной зависимости, а именно он был принят к нам по программе помощи зависимым людей и проработал 4-ре месяца без рецидивов прежде чем снова погрузился во мрак алкогольной пучины. Объяснять не надо, что человек в таком состоянии не отвечает на звонки сотового телефона. Помимо непосредственной работы мы еще участвуем в социальных программах реабилитации граждан. Заказчик (Александр), когда ему было нужно звонил нам в офис и дозванивался, я с ним лично разговаривал, т.е. наша компания никуда не исчезала. Александр при личной встречи произвел впечатление вдумчивого адекватного человека.

    Написать “плохой” отзыв дело не хитрое, а удовольствие, к которому быстро привыкаешь, тем более что у автора в личной копилке пока 188 отзыва и это только основных, а еще есть обсуждения внутри этих отзывов, их там великое множество - откуда у человека столько энергии и свободного времени для таких откровенных манипуляций с клавиатурой? Что им движет?

    Делайте выводы сами.

    Р.S. У меня сложилось мнение, что все это “признание” написал даже не сам Александр (заказчик), а кто-то другой, вопрос только зачем?

  • подтверждаю факт возврата 7200 за столешницу,только после того, как вы ушли наши подрядчики выставили нам еще счет на 10900 за ваши потертости и подмазанности с целью скрыть следы. Потому что все сразу увидеть не удалось, ваши работники везде заметают следы. И еще разбили нам торшер, теперь остался только " скелет" с которым не знаем что делать, во время приемки торшер прикрыли бумажкой, типа чтоб не испачкать, чтобы мы на это не обратили внимания. Перед заходом вашей компании в квартиру лампа была цела!
    Не надо писать про алкогольную зависимость и прочее, это вообще клиенту знать не обязательно! Это не имеет отношения к делу! Давление на жалость не красит компанию.
    Про то сколько и где я чего пишу- мое личное дело и призывать к осуждению тоже вас не красит совсем! Благодаря отзывам людей, которые не ленятся писать правду, другие люди хотя бы предупреждены о возможных нюансах! Это то зачем этот сайт и существует!

    Ответить
  • Отрешённость – способ для мгновенной переоценки ситуации.

    Меня зовут Константин, я работаю в этой компании с самого начала, поэтому считаю необходимым прокомментировать данный отзыв. Действительно все так и было или здесь больше эмоций чем реальных фактов. Для оценки ситуации объективно должно быть, как минимум две точки зрения – мнения.

    Теперь факты:

    1. Звукоизоляционные работы в квартире выполнены согласно договоренности и выполнены в полном объеме, в указанные сроки, и с надлежащим качеством, на что у нас есть акт выполненных работ, где зафиксировано, что заказчик работы принял, по количеству и качеству и претензий не имеет. Наша компания выполняла звукоизоляционные работы под ключ, т.е. без финишных работ. Для финишных работ у заказчика предполагались другие исполнители. Александру (Заказчику) еще до начала выполнения звукоизоляционных мероприятий на личной консультации было разъяснено, что наши работы по звукоизоляции в его квартире создадут комфортный акустический климат для проживания, речи о 100% звукоизоляции не шло, т.к. это в его случае нецелесообразно. Кто хоть чуть-чуть имеет представления о распространении звуковых волн меня поймет.

    2. Что касается порчи имущества, то этот факт действительно был обнаружен 14.03.16 г. (это стало известно после телефонного звонка от заказчика Александра), а именно следы механического воздействия на столешницу т.е. через две недели как работы были приняты. Акт приемки работ был составлен 01.03.2016 г. Что важно на протяжении всего этого времени до и после приемки работ в квартире продолжался ремонт другой сторонней организацией, но почему-то ответственность за данное “происшествие” решили повесить на нас. Цена вопроса 7200 руб. После обсуждений и прений мы приняли решение возместить заказчику Александру 100 % стоимости столешницы и возместили. Даже в таких случаях приходится заботиться о репутации, хотя всегда найдется тот, кто захочет “помочь” ближнему и написать “откровенно-честный” отзыв, так сказать открыть правду.

    А вот Артем - главный “герой” данного романа, не пропадал никуда, просто он проходит реабилитацию от алкогольной зависимости, а именно он был принят к нам по программе помощи зависимым людям и проработал 4-ре месяца без рецидивов прежде чем снова погрузился во мрак алкогольной пучины. Объяснять не надо, что человек в таком состоянии не отвечает на звонки сотового телефона. Помимо непосредственной работы мы еще участвуем в социальных программах реабилитации граждан. Заказчик (Александр), когда ему было нужно звонил нам в офис и дозванивался, я с ним лично разговаривал, т.е. наша компания никуда не исчезала. Александр при личной встречи произвел впечатление вдумчивого адекватного человека.

    Написать “плохой” отзыв дело не хитрое, а удовольствие, к которому быстро привыкаешь, тем более что у автора в личной копилке пока 188 отзыва и это только основных, а еще есть обсуждения внутри этих отзывов, их там великое множество - откуда у человека столько энергии и свободного времени для таких откровенных манипуляций с клавиатурой? Что им движет?

    Делайте выводы сами.

    Р.S. У меня сложилось мнение, что все это “признание” написал даже не сам Александр (заказчик), а кто-то другой, вопрос только зачем?