- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отвратительное качество обслуживания. Ниже низшего плинтуса.
Захожу. Интересуюсь камнями для заточки ножей.
Что-то сосущая и причмокивающая(!) продавец, женщина лет сорока, аппетитно почавкивая от процесса сосания какой-то сладости(!), мне неопределенно так бросает: -там смотрите - у нас их много! (показывая неопределенно куда-то на витрину)
Я...
Отвратительное качество обслуживания. Ниже низшего плинтуса.
Захожу. Интересуюсь камнями для заточки ножей.
Что-то сосущая и причмокивающая(!) продавец, женщина лет сорока, аппетитно почавкивая от процесса сосания какой-то сладости(!), мне неопределенно так бросает: -там смотрите - у нас их много! (показывая неопределенно куда-то на витрину)
Я говорю что я не помню какая мне зернистость нужна, не специалист я..
Все это время ничего не происходит, никто мне не достает ни одного образца камня ниоткуда, никто не стремится никак помочь с выбором, показывая хоть какой-нибудь камень, чтобы я мог сказать, помельче или покрупнее..
В ответ я получаю что-то неопределенное, причмокивания от сосания в комплекте. Это как??????
Поняв, что с камнями не судьба, спрашиваю, а есть точильные устройства ручные?
-Да, у нас их много! (при этом ни где они, ни как выглядят, ни направление где их посмотреть никто даже и не думает. показать, тебе надо, сам и ищи, тут бутик видимо и я должен в этом бюджетном по сути, отдельчике видимо с ума сойти от крутизны и счастья пребывания)
ну, есть и есть, че надо то? совок.
Я говорю: -а почем?
-Есть от трех тысяч! Очень прекрасные! (снова ничего не показывается и ожидается что я впечатлившись ответом должен уйти переполненный от счастья)
Я замечаю, что как-то очень уж дорого за металлическую палочку и зажим для камушка, они на Алиэкспресс по 5 долларов мешок (намекая что покажите хоть как выглядят, обоснуйте стоимость, все может быть, я ими интересуюсь ведь не зря..)
-Вот и идите там и покупайте!
Все. Меня пнули, иди отсюда нищеброд, мне нечего тебе ответить и доказать путем демонстрации точилки что она действительно стоит этих денег, что она вообще есть в магазине... просто иди отсюда в другое место покупать и все)) Я в шоке от полного отсутствия клиентоориентированности, неумения себя вести на рабочем месте с клиентами, на полное незнание обязанностей продавца-консультанта и полного нежелания и неумения вести диалог с покупателем.
Если там все такое "специалисты" - не рекомендую категорически.
Евгений, поведение нашего сотрудника не подлежит никакому оправданию. Очень жаль, что действия одного человека портят мнение обо всей компании. Надеюсь, что в будущем таких недоразумений не случится.
Евгений, поведение нашего сотрудника не подлежит никакому оправданию. Очень жаль, что действия одного человека портят мнение обо всей компании. Надеюсь, что в будущем таких недоразумений не случится.