O`hara

Магазин верхней одежды
  • Новосибирск, проспект Карла Маркса, 2 — 1 этаж
  • Площадь Маркса 90 м
  • Студенческая 900 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Покупала в этом магазине куртку. Продавец вежливый.

Молния внизу уже в магазине начала расходиться, но я очень торопилась и особо не придала значение. Через несколько дней попыталась вернуть, мне это не удалось. На кассе сидела какая-та хамоватая женщина:темная, худая, с короткой стрижкой (имя не увидела), она сказала, что молния -это фурнитура, а...

Показать целиком

Покупала в этом магазине куртку. Продавец вежливый.

Молния внизу уже в магазине начала расходиться, но я очень торопилась и особо не придала значение. Через несколько дней попыталась вернуть, мне это не удалось. На кассе сидела какая-та хамоватая женщина:темная, худая, с короткой стрижкой (имя не увидела), она сказала, что молния -это фурнитура, а за фурнитуру они не отвечают! Осадок остался не хороший!!! Не советую этот магазин больше никому, не семье, не коллегам, не друзьям! Цены на изделия высокие , а качество оставляет желать лучшего!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Приносим свои извинения если наш продавец консультант повел себя не корректно.

    Возврат товара производится в течение 14 дней (товар надлежащего качества), если он не был в употреблении, сохранены этикетки, комплектация, внешний вид.

    Так же возврат производится в течение гарантийного срока (товар ненадлежащего качества). Гарантия распространяется на качество швов и наполнителя. Поломка фурнитуры не является гарантийным случаем, т.к. не влияет на эксплуатационные свойства товара и поэтому не является причиной для возврата.

    Однако, одним из вариантов решения в данной ситуации является ремонт фурнитуры (замка).

    Для решения вашего вопроса рекомендуем еще раз обратиться в магазин по месту приобретения. При себе необходимо иметь чек, паспорт и купленную вещь.

  • Не согласна, что поломка фурнитуры не влияет на эксплуатационные свойства товара! В моём случае это даже не поломка, а просто замок расходился!

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы