O`stin

Отвратительное обслуживание в магазине, администратор ведёт себя так, как будто к ней пришли в гости, кидает такие фразы у меня перерыв и мне чихать на вас на всех, обратилась 25.04 для возврата товара, купленного в интернет магазине, администратор отказалась принимать у меня товар без чека, хотя статья 493 Гражданского кодекса и закон о защите прав потребителей, гласит что можно вернуть или обменять товар без бумажного чека. Администратор, Потапова Ядвига Витальевна, до последнего не хотела идти на встречу , требовала идти печатать чек!!! Администратор вообще не понимает где находится и как себя надо вести, хамка😡😡😡 книги жалоб на стойке не было,ждала пока принесут из своих уголков, после написания жалобы я просила ее зарегать как по регламенту, на что администратор сказала на словах что жалоба принята, я ничего не нарушая просто хотела чтобы сотрудники выполняли свои обязанности и были радушными. Прошу отреагировать на отзыв и дать обратную связь, так как в вашей книге не первый негативный отзыв на эту сотрудницу. Параллельно подготовила жалобу в Роспотребнадзор.