O`stin

Являюсь частым покупателем в данной сети, обычно всем довольна, но сегодня произошла неудобная ситуация, которая разочаровала! Во время примерки джинс разошелся замок, прямо посередине,собачка не хотела двигаться совсем, к слову, я девушка худенькая, мерила джинсы с высокой посадкой. Минут десять я самостоятельно пыталась их расстегнуть или стянуть вниз, но они не стрейч и моим усилиям не поддались. По магазинам гуляла одна, так что кроме продавцов- консультантов надеется было не на кого. И теперь, собственно, претензия- обратилась я к продавцу- консультанту, с просьбой как- то помочь мне, по логике они явно должны были сталкиваться с такими ситуациями, я надеялась хоть на какую- то помощь или идею, но консультант безразлично отнеслась к моей проблеме, грубо ответила, что ни чем помочь не может, снимайте как хотите и тут же повернулась к другим клиентам....обида и безысходность придала мне сил- пришлось доломать замок, чтобы выбраться,иначе ни как, я старалсь... в общем сервис хромает, я не говорю, что она должна была тут же броситься ко мне на помощь, но хоть нотку сочувствия в голосе или внимания было бы не плохо, некоторые продавцы забывают, что работают с людьми и ситуации бывают разные, нужно уметь выходить из разных ситуаций!