Областная больница

Ожоговое отделение
  • Новосибирск, улица Немировича-Данченко, 130 к7 — 4 этаж
  • Студенческая 1300 м
  • Площадь Маркса 1500 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Я один из пострадавших от тепловой волны при взрыве на АГЗС «ЕвроГаз» по адресу ​Гусинобродское шоссе, 60 к5 15.06.2020 с ожогом руки (2 ст., сгорел верхний слой кожи), шеи и правой части головы (1-2 ст.). Вызвал скорую, отвезли в ожоговый центр для оценки повреждений и оказания необходимой помощи. Я был очень уставшим, состояние было истощённым...

Показать целиком

Я один из пострадавших от тепловой волны при взрыве на АГЗС «ЕвроГаз» по адресу ​Гусинобродское шоссе, 60 к5 15.06.2020 с ожогом руки (2 ст., сгорел верхний слой кожи), шеи и правой части головы (1-2 ст.). Вызвал скорую, отвезли в ожоговый центр для оценки повреждений и оказания необходимой помощи. Я был очень уставшим, состояние было истощённым (рано встал, день был тяжёлым, плюс из-за ожога), голова работала кое-как, хотелось спать, поэтому и поведение моё было соответствующим. Но из-за этого меня сочли за ненормального, других вариантов причин моего поведения им в голову не пришло. Когда зашёл в кабинет, меня спросили, есть ли ещё какие-нибудь ожоги, кроме руки, шеи и лица. Я ответил примерно так: «только руки, шея и лицо, могло бы быть на ноге, но обошлось» (у меня действительно есть незначительный ожог на ноге, который заживёт дня за 3, поэтому это не важно, но поймите, у меня голова в тот момент еле соображала). На что мне ответили: «Вы говорите какими-то загадками. У вас никаких психических отклонений нет? На учёте у психиатра не стоите?». Забинтовали руку (как позже выяснилось, слишком плотно: рука на следующий день отекла, из-за чего передавились сосуды, кисть руки сильно отекла). Потом сказали, что мне нужно будет когда-то куда-то прийти на перевязку. Я задал уточняющий вопрос: «что за перевязка?» (мне неоткуда это знать, я в этих вещах полный ноль, слово «перебинтовка» для меня куда понятнее, плюс ещё в тот момент голова с трудом соображала). На что врач удивлённо ответила: «вы что, не знаете, что такое перевязка?!», говорит коллеге: «прикинь, человек не знает, что такое перевязка!». Представьте себе, не знаю! Не знаю, что и где вы там собрались перевязывать, вот и уточняю. Что тут такого? Можно подумать я стабильно каждый месяц жгу себе руки и хожу в ожоговые центры. Дальше решили поставить мне прививку от столбняка (уже набрали шприц), потому, что так положено, не спросив моего согласия. Кое-как я добился от них объяснения, при чём тут прививка от столбняка и зачем мне её ставить, выяснилось, что от неё можно отказаться. Я написал отказ. Врач выразила своё недовольство: «сначала обращаются в скорую, а потом от всего отказываются». В конце мне выдали бланк, заполненный неразборчивым почерком. В ответ на мои попытки выяснить, куда приходить на перевязку и как часто её делать, последовало недовольство и вопрос «вам сколько лет?», как бы намекающий, что в моём возрасте человек должен все их внутренние медицинские дела знать и понимать (интересно, откуда). В итоге почти ни на один свой вопрос мне не ответили коротко и по делу — уставшие сотрудники объясняют всё сумбурно, да и времени на это у них нет (как и порядка в голове), так как очередь большая и время поджимает, а передать информацию в письменном виде разборчивым почерком или воспользоваться принтером почему-то не могут. Но виноват в этом, конечно же, пациент, который полный ноль в их делах и на самом деле просто хочет понять, что его ждёт дальше, что ему дальше делать и больше ему спросить об этом не у кого. Поймите, трудности не только у вас и ни у кого нет цели вас задолбать — люди всего лишь пытаются решить свои проблемы как могут.

В общем, этот день заставил меня лишний раз убедиться в бесконечности человеческой глупости и в том, что вряд ли это имеет шансы измениться, ведь мало кто этого хочет. Жизнь — боль, всё тлен и безысходность.

  • 14
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

22 комментария

  • Здоровья Вам!

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Спасибо! И вам того же!

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Выздоравливайте! Надеюсь, дыхательные пути не обожгли, если кожу обожгли, могли и их, будьте аккуратны пока с перепадами температур, сильными запахами, дымом - знаю о чем говорю.

    А врачи... Некоторые считают что могут себя так вести, как Вы описали, лишь потому что профессию такую получили. Нет, не могут. Пусть перевоспитываются.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Спасибо! С дыхательными путями всё в порядке. Это я ещё легко отделался, так как находился подальше остальных. Плюс на мне были джинсы, х/б футболка (которая, как ни странно, спасла плечи) и рюкзак, который покорёжило от температуры, но зато он прикрыл спину (я был направлен спиной ко взрыву).

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • ого, аж рюкзак покорежило... это Вы так успели увернуться или элемент везения, что именно так и шли/стояли?

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Я был на велосипеде и в момент взрыва начал быстро уезжать по направлению от него, чтобы меньше задело.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Комментарий скрыт

  • Спасибо!

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Сергей поправляйтесь, найдите контакты общественной приёмной обладминистрации, расскажите вашу ситуацию, что вы пострадавший при взрыве азс, как вам оказали медпомощь в ожоговом центре, там сейчас этот вопрос держат на контроле. И оставьте свои контакты. Вам нужно нормальное лечение. Пусть займутся этим вопросам.

    ,

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Спасибо! Лечение у меня нормальное, хожу сейчас на те самые «перевязки» в поликлинику по месту жительства. Всё делают как положено, аккуратно. Вопросы там тоже можно задавать, никто за «какого-то не такого» не сочтёт.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Спасибо за ответ, хорошо что начали лечение, выздоравливайте. Берегите себя.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Сергей, хорошо что вы способны написать о своих переживаниях когда стали виесто пациента материалом для этих лепил. А сколько людей оставляет это при себе не умея выразить? Возмутительна эта человеческая тупость несовместимая с престижем профессии врача.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Зато в местных новостях в очередной раз написали какие медики молодцы.Все вышли на работу,даже те,кто был в отпуске и на выходном.А ничего что все медики военнообязанные и это их прямой долг , в случае любого ЧП быть на посту? Говорю так,потому что моя мама медик и поэтому всю эту кухню знаю.Вышли то они вышли,а вот душу с собой взять забыли.В который раз говорила и буду говорить : Я НЕ БУДУ ПЕТЬ ДИФИРАМБЫ МЕДИКАМ ,КАК ЭТО СЕЙЧАС МОДНО!ИБО НАСТОЯЩИХ МЕДИКОВ МОЖНО ПОСЧИТАТЬ ПО ПАЛЬЦАМ!

    Вам же скорейшего выздоровления! Благодарите Создателя что все обошлось малой кровью! Обнимаю Вас!!!

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Полностью согласна!

    Была у меня семейный доктор, доктор от Бога как говориться. Рассказывала как их высаживали в отдаленные поселения/районы и ничего кроме минимального набора лекарств, оборудования с собой не давали. Так они с таким набором умудрялись не только вылечивать людей, да и еще операции проводить. А тут ответить на вопросы по существу сложно им...

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Ваш отзыв заслуживает внимания Минздрава НСО.

    Выздоровления Вам !!!

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Здоровья вам 🥺

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • мда..это называется испанский стыд..

    говорят такое ВРАЧИ, а стыдно мне(( что за манера у людей, надсмехаться в такой момент над фигнёй какой-то.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • здоровья!!!

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Спасибо врачам, что оказали Вам помощь!

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Здравствуйте, Сергей! Благодарим за неравнодушное отношение к Новосибирской областной больнице!

    Пожалуйста, для служебной проверки пришлите на почту bestclient@oblmed.nsk.ru дату выписки и ФИО пациента.

    Предлагаем Вам в любой день обратиться с упомянутой вами справкой в ожоговый травмпункт Новосибирской областной больницы для того, чтобы принять решение о необходимости дальнейшего лечения и наблюдения специалистами Областной больницы. При необходимости наши специалисты Вас проконсультируют. Травмпункт работает круглосуточно 7 дней в неделю.

    Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким!

  • И всё-таки я бы хотел увидеть от вас пояснения по поводу неких психических отклонений, которые во мне углядела ваша врач. Но я прекрасно понимаю, что никаких пояснений я от вас не дождусь, ведь быдлизм врачей и их поведение как у гопников для вас не проблема и по факту никак не мешает работе вашего учреждения. По крайней мере пока. Поэтому я объясню всё сам, тем более, что всё и так понятно.

    Диалог был примерно такой:

    — Где у вас ожоги?

    — На руке, на шее и на лице справа. (небольшая пауза) Могло бы быть на ноге, но обошлось.

    — Вы говорите какими-то загадками. У вас никаких психических отклонений нет? На учёте у психиатра не стоите?

    Возникает вопрос: а где тут вообще какие-то загадки? Во фразе «могло бы быть на ноге, но обошлось», из которой непонятно, как именно «могло бы быть» и как именно «обошлось»? Разберём по порядку:

    - Для того, чтобы выполнить свою задачу, врачу этого знать не обязательно.

    - Эту фразу нужно понимать как «на ноге тоже мог бы быть сильный ожог, как на руке, но защитили джинсы». Это очевидно любому нормальному человеку, способному соображать головой.

    - Адекватный врач попросил бы показать, что у меня там на ноге.

    - Адекватный человек не будет докапываться на ровном месте до какой-то сказанной мной фразы и уж тем более на основании этого предполагать у меня какое-то психическое отклонение, будучи ничего не понимающим в человеческой психике.

    - Эта фраза никак не указывает ни на какие психические отклонения у меня, зато явно указывает на неприязнь врача ко мне, которая возникла в первую же минуту и без справедливой на то причины. Видимо, это неприязнь к своей работе и ко всем пациентам (в том числе ко мне), которые, конечно же, во всём виноваты. Напрашивается вопрос: как будет лечить такой врач? Правильно — как попало, попутно убивая психику пациентов, которые, по понятным причинам, не могут дать отпор (а не потому, что слабые, как принято считать среди гопников, которые делят всех на сильных и слабых).

    - И самое мерзкое то, что такое поведение вашего персонала, как и у гопников, строится на чувстве собственного превосходства. В чём тут превосходство? В том, что я в тот момент всё равно не стал бы давать отпор, чтобы не накалять ситуацию, так как мне от вас ещё нужно получить медицинскую помощь и вы это прекрасно понимали. Вы никогда не решитесь вести себя подобным образом с первым встречным прохожим на улице, ведь здесь у вас никакого превосходства нет и чем это может для вас закончиться — ещё большой вопрос. Возможно я сам здесь рассуждаю как гопник, но зато это правда, как она есть, с учётом реалий нашей страны.

    Насчёт моего уточняющего вопроса «что такое перевязка?». Во-первых я не то, чтобы совсем не знал, что это такое — я догадывался (на уровне «где-то что-то слышал»), поэтому и задал уточняющий вопрос, на который можно было просто взять и ответить. Но у вас, видимо, работают люди, от которых в ответ можно ожидать только публичные оскорбления и грубиянство. Это примерно как если вы обратитесь за разработкой сайта, разработчики будут бухтеть про какой-то NodeJS и какие-то «сервис-воркеры», о которых вы понятия не имеете, а на вопрос «что это такое?» они с коллегами начнут ржать над вами, как над отсталыми от жизни (примерно подобное и было в день моего вынужденного визита к вам).

    И, напоследок, тупые вопросы, которые у вас могут возникнуть после прочтения и ответы на них.

    В: Почему ответ пришёл только через полгода?

    О: Не важно, актуальности это за полгода не потеряло.

    В: И что вы этим хотели добиться?

    О: Натыкать вас лицом в ту правду, которую вы не хотите признавать. Может случится чудо и вы начнёте что-то менять к лучшему. На обратную связь я не рассчитываю.

    В: Попахивает инфантилизмом и обиженностью. Вам сколько лет?

    О: Не инфантилизмом, а идеализмом. И не обиженностью, а ненавистью к людям, у которых нет человечности, элементарных этических принципов. И эта ненависть с годами только растёт, потому, что нет способов защиты от таких людей. Зато поведение вашего персонала реально попахивает инфантилизмом — уровень психологической грамотности ниже плинтуса и отсутствие нормального воспитания в детстве, которое перешло во взрослую жизнь. Никакой стресс из-за наплыва пациентов это не оправдывает.

    В: А у вас откуда психологическая грамотность, если вы сами пишете резко и с кучей осуждений в лоб?

    О: Потому, что вежливость бывает только взаимной. Чтобы с вами вели себя вежливо, от вас требуется то же самое. Обвинения адресованы только персоналу ожогового отделения.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Здравствуйте! Благодарю за реакцию на мой отзыв! В плане оказания первой медицинской помощи к ожоговому центру я претензий не имею. Мне не понравилось отношение персонала. Сейчас прохожу лечение в городской клинической поликлинике №2 (по месту жительства), в которой та загруженность, которая у вас была в день взрыва, является обычной. Но при этом там ничего подобного описанному в моём отзыве не происходит.

    Спасибо за готовность меня проконсультировать, но необходимость в консультации была непосредственно в момент приёма у вас, сейчас же ответы на все интересующие вопросы я уже нашёл в Интернете.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы