- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Я один из пострадавших от тепловой волны при взрыве на АГЗС «ЕвроГаз» по адресу Гусинобродское шоссе, 60 к5 15.06.2020 с ожогом руки (2 ст., сгорел верхний слой кожи), шеи и правой части головы (1-2 ст.). Вызвал скорую, отвезли в ожоговый центр для оценки повреждений и оказания необходимой помощи. Я был очень уставшим, состояние было истощённым...
Я один из пострадавших от тепловой волны при взрыве на АГЗС «ЕвроГаз» по адресу Гусинобродское шоссе, 60 к5 15.06.2020 с ожогом руки (2 ст., сгорел верхний слой кожи), шеи и правой части головы (1-2 ст.). Вызвал скорую, отвезли в ожоговый центр для оценки повреждений и оказания необходимой помощи. Я был очень уставшим, состояние было истощённым (рано встал, день был тяжёлым, плюс из-за ожога), голова работала кое-как, хотелось спать, поэтому и поведение моё было соответствующим. Но из-за этого меня сочли за ненормального, других вариантов причин моего поведения им в голову не пришло. Когда зашёл в кабинет, меня спросили, есть ли ещё какие-нибудь ожоги, кроме руки, шеи и лица. Я ответил примерно так: «только руки, шея и лицо, могло бы быть на ноге, но обошлось» (у меня действительно есть незначительный ожог на ноге, который заживёт дня за 3, поэтому это не важно, но поймите, у меня голова в тот момент еле соображала). На что мне ответили: «Вы говорите какими-то загадками. У вас никаких психических отклонений нет? На учёте у психиатра не стоите?». Забинтовали руку (как позже выяснилось, слишком плотно: рука на следующий день отекла, из-за чего передавились сосуды, кисть руки сильно отекла). Потом сказали, что мне нужно будет когда-то куда-то прийти на перевязку. Я задал уточняющий вопрос: «что за перевязка?» (мне неоткуда это знать, я в этих вещах полный ноль, слово «перебинтовка» для меня куда понятнее, плюс ещё в тот момент голова с трудом соображала). На что врач удивлённо ответила: «вы что, не знаете, что такое перевязка?!», говорит коллеге: «прикинь, человек не знает, что такое перевязка!». Представьте себе, не знаю! Не знаю, что и где вы там собрались перевязывать, вот и уточняю. Что тут такого? Можно подумать я стабильно каждый месяц жгу себе руки и хожу в ожоговые центры. Дальше решили поставить мне прививку от столбняка (уже набрали шприц), потому, что так положено, не спросив моего согласия. Кое-как я добился от них объяснения, при чём тут прививка от столбняка и зачем мне её ставить, выяснилось, что от неё можно отказаться. Я написал отказ. Врач выразила своё недовольство: «сначала обращаются в скорую, а потом от всего отказываются». В конце мне выдали бланк, заполненный неразборчивым почерком. В ответ на мои попытки выяснить, куда приходить на перевязку и как часто её делать, последовало недовольство и вопрос «вам сколько лет?», как бы намекающий, что в моём возрасте человек должен все их внутренние медицинские дела знать и понимать (интересно, откуда). В итоге почти ни на один свой вопрос мне не ответили коротко и по делу — уставшие сотрудники объясняют всё сумбурно, да и времени на это у них нет (как и порядка в голове), так как очередь большая и время поджимает, а передать информацию в письменном виде разборчивым почерком или воспользоваться принтером почему-то не могут. Но виноват в этом, конечно же, пациент, который полный ноль в их делах и на самом деле просто хочет понять, что его ждёт дальше, что ему дальше делать и больше ему спросить об этом не у кого. Поймите, трудности не только у вас и ни у кого нет цели вас задолбать — люди всего лишь пытаются решить свои проблемы как могут.
В общем, этот день заставил меня лишний раз убедиться в бесконечности человеческой глупости и в том, что вряд ли это имеет шансы измениться, ведь мало кто этого хочет. Жизнь — боль, всё тлен и безысходность.
Здравствуйте, Сергей! Благодарим за неравнодушное отношение к Новосибирской областной больнице!
Пожалуйста, для служебной проверки пришлите на почту bestclient@oblmed.nsk.ru дату выписки и ФИО пациента.
Предлагаем Вам в любой день обратиться с упомянутой вами справкой в ожоговый травмпункт Новосибирской областной больницы для того, чтобы принять...
Здравствуйте, Сергей! Благодарим за неравнодушное отношение к Новосибирской областной больнице!
Пожалуйста, для служебной проверки пришлите на почту bestclient@oblmed.nsk.ru дату выписки и ФИО пациента.
Предлагаем Вам в любой день обратиться с упомянутой вами справкой в ожоговый травмпункт Новосибирской областной больницы для того, чтобы принять решение о необходимости дальнейшего лечения и наблюдения специалистами Областной больницы. При необходимости наши специалисты Вас проконсультируют. Травмпункт работает круглосуточно 7 дней в неделю.
Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким!
Здоровья Вам!
Спасибо! И вам того же!
Выздоравливайте! Надеюсь, дыхательные пути не обожгли, если кожу обожгли, могли и их, будьте аккуратны пока с перепадами температур, сильными запахами, дымом - знаю о чем говорю.
А врачи... Некоторые считают что могут себя так вести, как Вы описали, лишь потому что профессию такую получили. Нет, не могут. Пусть перевоспитываются.
Спасибо! С дыхательными путями всё в порядке. Это я ещё легко отделался, так как находился подальше остальных. Плюс на мне были джинсы, х/б футболка (которая, как ни странно, спасла плечи) и рюкзак, который покорёжило от температуры, но зато он прикрыл спину (я был направлен спиной ко взрыву).
ого, аж рюкзак покорежило... это Вы так успели увернуться или элемент везения, что именно так и шли/стояли?
Я был на велосипеде и в момент взрыва начал быстро уезжать по направлению от него, чтобы меньше задело.
Комментарий скрыт
Спасибо!
Сергей поправляйтесь, найдите контакты общественной приёмной обладминистрации, расскажите вашу ситуацию, что вы пострадавший при взрыве азс, как вам оказали медпомощь в ожоговом центре, там сейчас этот вопрос держат на контроле. И оставьте свои контакты. Вам нужно нормальное лечение. Пусть займутся этим вопросам.
,
Спасибо! Лечение у меня нормальное, хожу сейчас на те самые «перевязки» в поликлинику по месту жительства. Всё делают как положено, аккуратно. Вопросы там тоже можно задавать, никто за «какого-то не такого» не сочтёт.
Спасибо за ответ, хорошо что начали лечение, выздоравливайте. Берегите себя.
Сергей, хорошо что вы способны написать о своих переживаниях когда стали виесто пациента материалом для этих лепил. А сколько людей оставляет это при себе не умея выразить? Возмутительна эта человеческая тупость несовместимая с престижем профессии врача.
Зато в местных новостях в очередной раз написали какие медики молодцы.Все вышли на работу,даже те,кто был в отпуске и на выходном.А ничего что все медики военнообязанные и это их прямой долг , в случае любого ЧП быть на посту? Говорю так,потому что моя мама медик и поэтому всю эту кухню знаю.Вышли то они вышли,а вот душу с собой взять забыли.В который раз говорила и буду говорить : Я НЕ БУДУ ПЕТЬ ДИФИРАМБЫ МЕДИКАМ ,КАК ЭТО СЕЙЧАС МОДНО!ИБО НАСТОЯЩИХ МЕДИКОВ МОЖНО ПОСЧИТАТЬ ПО ПАЛЬЦАМ!
Вам же скорейшего выздоровления! Благодарите Создателя что все обошлось малой кровью! Обнимаю Вас!!!
Полностью согласна!
Была у меня семейный доктор, доктор от Бога как говориться. Рассказывала как их высаживали в отдаленные поселения/районы и ничего кроме минимального набора лекарств, оборудования с собой не давали. Так они с таким набором умудрялись не только вылечивать людей, да и еще операции проводить. А тут ответить на вопросы по существу сложно им...
Ваш отзыв заслуживает внимания Минздрава НСО.
Выздоровления Вам !!!
Здоровья вам 🥺
мда..это называется испанский стыд..
говорят такое ВРАЧИ, а стыдно мне(( что за манера у людей, надсмехаться в такой момент над фигнёй какой-то.
здоровья!!!
Спасибо врачам, что оказали Вам помощь!
Здравствуйте, Сергей! Благодарим за неравнодушное отношение к Новосибирской областной больнице!
Пожалуйста, для служебной проверки пришлите на почту bestclient@oblmed.nsk.ru дату выписки и ФИО пациента.
Предлагаем Вам в любой день обратиться с упомянутой вами справкой в ожоговый травмпункт Новосибирской областной больницы для того, чтобы принять решение о необходимости дальнейшего лечения и наблюдения специалистами Областной больницы. При необходимости наши специалисты Вас проконсультируют. Травмпункт работает круглосуточно 7 дней в неделю.
Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким!
И всё-таки я бы хотел увидеть от вас пояснения по поводу неких психических отклонений, которые во мне углядела ваша врач. Но я прекрасно понимаю, что никаких пояснений я от вас не дождусь, ведь быдлизм врачей и их поведение как у гопников для вас не проблема и по факту никак не мешает работе вашего учреждения. По крайней мере пока. Поэтому я объясню всё сам, тем более, что всё и так понятно.
Диалог был примерно такой:
— Где у вас ожоги?
— На руке, на шее и на лице справа. (небольшая пауза) Могло бы быть на ноге, но обошлось.
— Вы говорите какими-то загадками. У вас никаких психических отклонений нет? На учёте у психиатра не стоите?
Возникает вопрос: а где тут вообще какие-то загадки? Во фразе «могло бы быть на ноге, но обошлось», из которой непонятно, как именно «могло бы быть» и как именно «обошлось»? Разберём по порядку:
- Для того, чтобы выполнить свою задачу, врачу этого знать не обязательно.
- Эту фразу нужно понимать как «на ноге тоже мог бы быть сильный ожог, как на руке, но защитили джинсы». Это очевидно любому нормальному человеку, способному соображать головой.
- Адекватный врач попросил бы показать, что у меня там на ноге.
- Адекватный человек не будет докапываться на ровном месте до какой-то сказанной мной фразы и уж тем более на основании этого предполагать у меня какое-то психическое отклонение, будучи ничего не понимающим в человеческой психике.
- Эта фраза никак не указывает ни на какие психические отклонения у меня, зато явно указывает на неприязнь врача ко мне, которая возникла в первую же минуту и без справедливой на то причины. Видимо, это неприязнь к своей работе и ко всем пациентам (в том числе ко мне), которые, конечно же, во всём виноваты. Напрашивается вопрос: как будет лечить такой врач? Правильно — как попало, попутно убивая психику пациентов, которые, по понятным причинам, не могут дать отпор (а не потому, что слабые, как принято считать среди гопников, которые делят всех на сильных и слабых).
- И самое мерзкое то, что такое поведение вашего персонала, как и у гопников, строится на чувстве собственного превосходства. В чём тут превосходство? В том, что я в тот момент всё равно не стал бы давать отпор, чтобы не накалять ситуацию, так как мне от вас ещё нужно получить медицинскую помощь и вы это прекрасно понимали. Вы никогда не решитесь вести себя подобным образом с первым встречным прохожим на улице, ведь здесь у вас никакого превосходства нет и чем это может для вас закончиться — ещё большой вопрос. Возможно я сам здесь рассуждаю как гопник, но зато это правда, как она есть, с учётом реалий нашей страны.
Насчёт моего уточняющего вопроса «что такое перевязка?». Во-первых я не то, чтобы совсем не знал, что это такое — я догадывался (на уровне «где-то что-то слышал»), поэтому и задал уточняющий вопрос, на который можно было просто взять и ответить. Но у вас, видимо, работают люди, от которых в ответ можно ожидать только публичные оскорбления и грубиянство. Это примерно как если вы обратитесь за разработкой сайта, разработчики будут бухтеть про какой-то NodeJS и какие-то «сервис-воркеры», о которых вы понятия не имеете, а на вопрос «что это такое?» они с коллегами начнут ржать над вами, как над отсталыми от жизни (примерно подобное и было в день моего вынужденного визита к вам).
И, напоследок, тупые вопросы, которые у вас могут возникнуть после прочтения и ответы на них.
В: Почему ответ пришёл только через полгода?
О: Не важно, актуальности это за полгода не потеряло.
В: И что вы этим хотели добиться?
О: Натыкать вас лицом в ту правду, которую вы не хотите признавать. Может случится чудо и вы начнёте что-то менять к лучшему. На обратную связь я не рассчитываю.
В: Попахивает инфантилизмом и обиженностью. Вам сколько лет?
О: Не инфантилизмом, а идеализмом. И не обиженностью, а ненавистью к людям, у которых нет человечности, элементарных этических принципов. И эта ненависть с годами только растёт, потому, что нет способов защиты от таких людей. Зато поведение вашего персонала реально попахивает инфантилизмом — уровень психологической грамотности ниже плинтуса и отсутствие нормального воспитания в детстве, которое перешло во взрослую жизнь. Никакой стресс из-за наплыва пациентов это не оправдывает.
В: А у вас откуда психологическая грамотность, если вы сами пишете резко и с кучей осуждений в лоб?
О: Потому, что вежливость бывает только взаимной. Чтобы с вами вели себя вежливо, от вас требуется то же самое. Обвинения адресованы только персоналу ожогового отделения.
Здравствуйте! Благодарю за реакцию на мой отзыв! В плане оказания первой медицинской помощи к ожоговому центру я претензий не имею. Мне не понравилось отношение персонала. Сейчас прохожу лечение в городской клинической поликлинике №2 (по месту жительства), в которой та загруженность, которая у вас была в день взрыва, является обычной. Но при этом там ничего подобного описанному в моём отзыве не происходит.
Спасибо за готовность меня проконсультировать, но необходимость в консультации была непосредственно в момент приёма у вас, сейчас же ответы на все интересующие вопросы я уже нашёл в Интернете.