Онлайн Сити

Оператор связи для бизнеса
  • Новосибирск, Советская, 64 — 315 офис; 3 этаж
  • Гагаринская 410 м
  • Красный проспект 950 м
  • Сибирская 1200 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Здравствуйте.

Это хорошо, что вы можете себе позволить упасть в 15 ч или чуть позже и так чтобы у вас не работали: основной телефон и сайт.

И как мы в этой ситуации должны знать, когда вы соизволите подняться и каковы прогнозы на данный процесс.

Время 22:00, а телефон ваш по прежнему не работает. Хотя по сведениям полученным от сотрудников...

Показать целиком

Здравствуйте.

Это хорошо, что вы можете себе позволить упасть в 15 ч или чуть позже и так чтобы у вас не работали: основной телефон и сайт.

И как мы в этой ситуации должны знать, когда вы соизволите подняться и каковы прогнозы на данный процесс.

Время 22:00, а телефон ваш по прежнему не работает. Хотя по сведениям полученным от сотрудников компании обещано было восстановить в течение 1 часа.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Добрый день, Максим.

    03.12.2018 г. в 14:50 произошел обрыв ряда магистральных оптических линий связи, поэтому стало невозможным предоставлять услуги связи: интернет, телефонии и IPTV. В том числе, не работали наши внутренние сервисы: сайт, личный кабинет и связь с тех.поддержкой по стационарным телефонным номерам, работал лишь мобильный номер тех.поддержки (248-34-82). Аварии удалось устранить только к 00:15 часам и возобновить предоставление всех услуг компании в полном объёме.

    Мы приносим свои глубочайшие извинения за произошедшую ситуацию и за столь поздний ответ на Ваш отзыв . Нами были предприняты все возможные меры по предотвращению повторения таких ситуаций.

Загрузка рекламы