Максим

Узнали о ребятах, от общей знакомой, когда уже почти потеряли надежду отремонтировать нашу верную лошадку. Перед этим был не очень положительный опыт в других сто. Были проблемы с поиском и подбором подходящих запчастей. Промучились почти полгода. И о чудо, привезя машину в полу разобраном состоянии, через пару недель получили машину на ходу, все озвученные проблемы решили, все неотложные задачи решили, озвучили проблемы которые будем решать попозже.

Получили машину в отмытом виде и под капотом тоже (особое спасибо от жены). Очень приятно было и спасибо большое, а то негатив мы легко пишем в отзывах, а хочется и о приятном. С уважением и надеждой на дальнейшее сотрудничество. Максим, Юля и Хендай Матрикс (Мотя).

Здравствуйте.

Это хорошо, что вы можете себе позволить упасть в 15 ч или чуть позже и так чтобы у вас не работали: основной телефон и сайт.

И как мы в этой ситуации должны знать, когда вы соизволите подняться и каковы прогнозы на данный процесс.

Время 22:00, а телефон ваш по прежнему не работает. Хотя по сведениям полученным от сотрудников компании обещано было восстановить в течение 1 часа.

Здравствуйте.

Иногда попадаем в магазин Эльдорадо.

Номер заказа в интернет-магазине 36645329. Менеджер встретил и очень быстро отпечатал талон на оплату и пошел за товаром. Подошли к кассе и обнаружилось, что нет кассира. Так продолжалось минут 10. За это время вокруг ходили сотрудники, шла проверка товара другим клиентам, которые тоже захотели оплатить товар, а кассир так и не появлялся. Я у своего менеджера, который принес мне товар спросил где кассир и скоро ли придет. Сказали "сейчас придет" (товар я в руки получил очень быстро). У сотрудника проходящего мимо я тоже спросил далеко ли кассир. Тоже узнал, что "скоро придет" и сотрудник ушел по своим делам.

Вот когда на кассе образовалась очередь из двух клиентов, тогда по громкой связи позвали кассира. Ранее чем появился кассир снаружи в магазин зашла сотрудница магазина и ей сотрудником охраны было предложено обслужить покупателей, т.к. кассира нет на месте. Чек был отбит мгновенно и я покинул магазин.

Я очень редко попадаю в ваши магазины и будет видимо это только при очень острой необходимости!!!! Был в других магазинах, но не помню чтобы было именно так.