- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отменили доставку на удобное время в субботу, перенесли на неудобное в понедельник, потому что менеджер ушел в отпуск и не взял оплату за доставку. Считаю такое обращение с клиентами недопустимым. Никому не советую делать покупки в этой конторе.
Еще при оформлении рассрочки пытаются подключить услуги, от которых нельзя отказаться до подписания...
Отменили доставку на удобное время в субботу, перенесли на неудобное в понедельник, потому что менеджер ушел в отпуск и не взял оплату за доставку. Считаю такое обращение с клиентами недопустимым. Никому не советую делать покупки в этой конторе.
Еще при оформлении рассрочки пытаются подключить услуги, от которых нельзя отказаться до подписания договора. Отключить можно вручную через звонок в банк после оформления.
Уровень сервиса никакой.
Видимо компании так нужны деньги клиентов.
p.s. цена вопроса по доставке - 500р. При этом ее нельзя ни оплатить при доставке, ни на следующий день. Только заранее.
Здравствуйте, Денис! Ваше сообщение будет передано руководителю службы сервиса для проведения проверки. Для этого уточните, пожалуйста, номер заказа.
Команда ORMATEK
Денис, рады, что вопрос удалось решить и приносим извинения за доставленные неудобства!