- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
-
+1 фотография
Добрый день.
Отвратительный магазин, приобрели товара в общей сложности на сумму около 100 тыс рублей, продавец, не буду указывать имён, очень хорошо меня обрабатывала и в вац апе и по телефону, чтобы мы приобрели намеченное, по итогу не прошло и 2х месяцев, из подушки перьевой за 8 000 рублей полезли перья, мы обратились в магазин, нам сказали,...
Добрый день.
Отвратительный магазин, приобрели товара в общей сложности на сумму около 100 тыс рублей, продавец, не буду указывать имён, очень хорошо меня обрабатывала и в вац апе и по телефону, чтобы мы приобрели намеченное, по итогу не прошло и 2х месяцев, из подушки перьевой за 8 000 рублей полезли перья, мы обратились в магазин, нам сказали, что с нами свяжется отдел контроля качества, по итогу Джули от них звонков 3 недели в рабочее время, с 3 захода уже напрямую в магазин, при оставлении очередной заявки позвонили с ОКК, попросили продавцу отправить фото, мы отправили и на следующий день, сотрудник отдела контроля качества, которая даже не представилась, позвонила в 20:00 и сказала, что брака не обнаружено.
По фоткам, ту подушку, которую мы на сколько постарались очистили от перьев.
Фото прилагаю, магазин отвратительный 🤮 товар не самого хорошего качества, как нас уверяли в магазине.
Крайне разочарованы, будем разбираться.
Александр, здравствуйте! Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Пожалуйста, сообщите номер вашего заказа или рекламации. Мы запросим информацию у коллег и вернемся к вам с ответом.
Команда ORMATEK
Александр, здравствуйте! Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Пожалуйста, сообщите номер вашего заказа или рекламации. Мы запросим информацию у коллег и вернемся к вам с ответом.
Команда ORMATEK
Номер заказа 00008323078
А я думал это мне на брак повезло, а это у них все такое ) лол
А вернётесь с ответом когда, через ещё 3 недели ?
Дублирую
Неделя подходит к концу, ответа так и нет. Судя по всему отписались по номеру договора в надежде, что пользователь его не укажет и отзыв смогут удалить.
Посмотрел на ваши отзывы от ваших же сотрудников, выглядит достаточно забавно.
Прошло 16 дней с момента, как вы запросили номер договора, ни кто так и не связывался конечно, держу вкурсе так сказать 👏👍🏼
ОС так и нет, фиксирую тут, для того, чтобы все же показать вашу клиентоориентированность 🤦♂️
23.02 мы все ждём пока к нам вернуться с ответом 🤦♂️
1.08 🤦♂️ так и нет ответа