Моя мама Соловьева Светлана Николаевна,проживающая в Калининском р-не, не смогла в апреле получить пенсию, так как находилась на лечении в больнице, а после стационара она нуждается в дополнительном уходе и проживает в настоящий момент у меня. 26.04.2012 я обратилась по телефону в отдел доставки пенсий, чтобы узнать, каким образом можно получить...
Показать целиком
Моя мама Соловьева Светлана Николаевна,проживающая в Калининском р-не, не смогла в апреле получить пенсию, так как находилась на лечении в больнице, а после стационара она нуждается в дополнительном уходе и проживает в настоящий момент у меня. 26.04.2012 я обратилась по телефону в отдел доставки пенсий, чтобы узнать, каким образом можно получить пенсию в данном случае. Со мной очень вежливо поговорили, посмотрели по компьютеру информацию и сказали, что действительно, пенсию приносили 12.04.2012, и она не была получена. А можно ее получить ежедневно с 9 до 17 часов. Сегодня мы привезли маму после инсульта за пенсией. И что же оказалось? Пенсию, оказывается выдают только до 20 числа. Неужели эту информацию нельзя было сказать по телефону? Мне кажется - это издевательство над больным человеком. А по телефону в ответ на мои претензии мне сказали, что не знают, кто со мной разговаривал по телефону, и я сама должна знать часы и дни работы данного учреждения.Хотелось бы все-таки узнать, кто дает ложную информацию, и каким образом моя мать должна получить пенсию за апрель. Контактный телефон 8913-001-51-73
17:00
17:00
17:00
19:00
17:00