Отдел доставки пенсий и пособий Ленинского района

На выдачу пенсий работают 3 окошка.С утра, перед работай,в 1ом и 2ом окошках или немного клиентов,или никого нет.Зато в 3ем окошке постоянно очередь.Вызвали сегодня заведующую в зал.Она вышла и не представившись,начала разговаривать через стекло.Мы попросили ее выйти в зал,Вышла и начала,не выслушав людей,говорить,что по договору пенсию должны получать на дому или на карту и ,что вскоре,всех переведут на карты.Мы попросили только равномерно распределить людей по кассам,а она все высказала нам и ушла.Это очередное неуважение и игнорирование пенсионеров.К кассиру в 3ем окошке претензий нет,всегда быстро и уважительно относится к людям,несмотря на ее большую нагрузку.

Нашей бабушке 90 лет, пенсию получает на дом, ввиду некоторых возрастных особенностей почтальона она ждёт буквально сидя у самой двери. Обязательно в этот день дома ещё кто-то, чтобы точно не пропустить, иначе у бабушки будет целая трагедия со слезами и рыданиями. Однако в эти Новогодние праздники почтальон решил не напрягаться и пенсию в нужный день не доставил, отчитавшись, что якобы дома никого не было. Что является откровенной ложью, так как во-первых в этот день в подъезде пенсию больше никто не получает и почтальон сначала звонит в домофон, во-вторых он всегда стучит во входную дверь так, что не услышать это просто невозможно, а маме даже с работы пришлось отпроситься, чтобы караулить почтальона вместе с бабушкой. В итоге пенсия была доставлена на следующий день под самый конец рабочего дня, и то только после звонка в отделение. Но самое неприятное в этой истории это то, что во время доставки почтальон уселся на табурет где находилась вилка от роутера и после его ухода обнаружилось, что она разломана и теперь нужно срочно идти в магазин и покупать новое оборудование, не самое дешевое кстати ((((