Отдел ЗАГС Ленинского района г. Новосибирска

Отвратительно работает сотрудник, занимающийся переменой имени Сергеева Виктория Сергеевна! Обращалась в феврале по поводу перемены фамилии к другому специалисту, показала все документы (Хочу отметить, ситуация такова: Мы с мужем сыграли свадьбу от агенства на Кипре, по их закону фамилия жены остается прежней, но в России её без проблем можно поменять ). Сотрудник посмотрела, сказала все документы в порядке, все необходимое для перемены фамилии есть, осталось оплатить государственную пошлину. При последующем обращении в ЗАГС уже, попала уже непосредственно к Сергеевой. Она, взяв в руки мои документы сказала, что прописка должна быть Новосибирская, на мой вопрос: "Почему на первой консультации мне об этом не сказали?" она ответила: "Просмотрела наверное". Третий раз я пришла в ЗАГС уже со всем пакетом документов + временная регистрация. Посмотрев на мои документы Сергеева невозмутимо сказала: "С временной пропиской я не могу вам провести смену фамилии. Нужна постоянная регистрация, либо езжайте менять туда, где прописаны. Ехидно добавив: "Законы читайте" - сама эти законы видимо давно в руки не брала". Согласно 2 ст. 58 ФЗ от 15.11.1997 № 143-ФЗ "Об актах гражданского состояния" перемена имени производится органом ЗАГС по месту жительства или по месту гос. регистрации рождения лица, желающего переменить фамилию, имя или отчество. Я человек не конфликтный, спорить не стала, следующий визит был в ЗАГС уже с моим мужем. Он принес ей все те же документы, со словами: пишите причину, почему вы отказываетесь заниматься данной процедурой (для последующего обращения в прокуратуру). Хитрая и изворотливая сотрудница решила снова блеснуть своими знаниями и начала называть законы о миграции, надеясь на неопытность моего мужа в знании закона и статей (хотя они тут абсолютно не при причем!). После того как аргументы у нее закончились. Она сказала моему мужу: "Ну в любом случае должна присутствовать ваша жена на оформлении документов(я сидела в коридоре, ждала другого специалиста)". Сергеева видимо не ожидала такого поворота событий. Оформить эти документы ей всё таки "пришлось". Через две недели сертификат был готов. Неприятный осадок остался от работы данного сотрудника. Во-первых, я потратила целый месяц на посещение данного заведения, во-вторых она даже не извинилась за свои действия. Я так полагаю принцип её работы состоит в надуривании клиентов: не настояли на своём - до свидания! пнули - пошла работать.