Отделение общей врачебной практики №1

Очень долго дозванивалась. Когда подняли трубку, не поприветствовали, буркнули недовольное "Поликлиника". Дело в том, что родила чуть больше месяца назад, и хотела узнать, можно ли прийти на месячный патронаж, если документы на ребенка, кроме св-ва, еще не готовы, мне в трубку коротко и безэмоционально бросили "Мы карточку вам без документов не заведем" и тут же бросили трубку, ни черта не объяснили! Ни "Здравствуйте" я не услышала в начале разговора, ни "До свидания". Что за отношение? А если у меня остались к вам вопросы, а вы трубки кидаете? Безобразное поведение, аж идти к вам не охота! И чтоб вы там знали, по законодательству, ребенок может пользоваться мед.услугами по омс одного из родителей до 6 месяцев, если свой еще не готов!

Ужастное отношение к работе, в регистратуру не дозвониться, если даже удалось получить талон на прием ко врачу, то по времени все равно не попасть, сначало они примут всех своих знакомых. То открепляют без причины, просто принося карточку домой и отдают в чужие руки. В субботу должны работать, но приехав Вы просто не попадете в поликлинику, она закрыта

Дозвониться до регистратуры невозможно в принципе!!! Как-то раз приехала в поликлинику специально для того, чтобы записаться на приём и увидела в 8.00 такую картину: регистратор, женщина за 55 с короткой стрижкой, полная, с невыспавшимся видом, трубку не берёт и ещё возмущается, цитирую:" Звонят с 7 часов, надоели уже!!!". Пока не записала меня, так трубку и не брала. В других поликлиниках трубку берут и спрашивают: подождёте? или говорят: подождите минутку, пожалуйста. ЕСЛИ ТЯЖЕЛО ТРУБКУ ПОДНИМАТЬ И ОТВЕЧАТЬ, ТО НАДО ДОМА НА ПЕНСИИ СИДЕТЬ, В ТИШИНЕ!!!Ведь не все пациенты живут в ЗАТОНЕ, ТУДА ПРИХОДИТЬСЯ ЕЗДИТЬ С МАЛЕНЬКИМИ ДЕТЬМИ