Открытие

Была в данном офисе всего 2 раза (плачу ипотеку каждый месяц) и замечу, что сегодняшние впечатления были самыми нелицеприятными. ВО-ПЕРВЫХ естественно как всегда ТОЛЬКО 2 специалиста по работе с клиентами (при этом в зале просто куча народу), хотя я прекрасно понимаю, т.к. офис на улице Петухова закрыт на 2 месяца на ремонт, клиенты естественно приехали в этот офис, как ближайший и неужели на время этого ремонта нельзя было дополнительного сотрудника в субботу в этот офис посадить, чтоб процесс обслуживания клиентов проходил менее для них болезненно (потеря просто кучи времени в очереди), тем более сотрудников должны же были куда то все равно распределить (не думаю, что они 2 месяца в административном отпуске на время ремонта офиса на Петухова). Ну да ладно, после ЧАСА маринования в помещении моя очередь все-таки подошла и был второй неприятный сюрприз, мне было сказано, что теперь оказывается чтобы положить МОИ деньги на МОЙ счет открытый МНЕ в банке я должна еще за это заплатить 300 РУБЛЕЙ!!!Мне было сказано, что изменилась тарифная политика банка. Отлично. Стесняюсь спросить ЗА ЧТО я должна каждый месяц платить 300 рублей? Мало того, что я плачу по 18 500 рублей каждый месяц - деньги между прочим для меня не маленькие (ну если вы конечно не владелец ГАЗПРОМА или депутат Государственной думы РФ), этого банку оказывается мало, надо еще комиссию за зачисление урвать, при этом что ставки по кредитам для простого народа немаленькие, я уж не говорю про ипотеку, там вообще ЖЕСТЬ. На мое справедливое возмущение по поводу этой комиссии, мне предложили оформить в банке карту именно для осуществления этих платежей через онлайн банк. "Прекрасно", к следующему очередному платежу этим я и займусь, правда оформление данной карты облегчения мне не принесет, т.к заработную плату я все равно получаю в другом банке и в любом случае придется снимать деньги с карты в одном банкомате и потом наличкой класть на карту в банкомате ФК "Открытие", чтобы произвести потом зачисление через онлайн банк. Смысл. Только чтобы избежать оплаты этих 300 рублей каждый месяц, а жаба конкретно душит, 300 рублей на 12 месяцев в течение 10 лет (именно столько мне осталось выплачивать ипотеку) сумма такая нехилая набегает "ВСЕГО лишь 2 ежемесячных платежа"!!! и это при условии, что сумма за зачисление меняться не будет, аппетит у банкиров как известно приходит во время еды...Помню когда оформляла ипотеку еще в Новосибирском муниципальном банке до всех этих реорганизаций и слияний, лозунг у банка был "Банк для города и горожан" готова с ним поспорить для клиентов - НИЧЕГО, теперь видимо лозунг банка "В жизни всегда есть место ОТКРЫТИЮ". Ага, причем неприятных, например как сегодня. Куда интересно только смотрит Центробанк РФ и лично Эльвира Сахипзадовна Набиуллина? Или ей глубоко все равно, что с граждан России банкиры снимают уже последние дырявые штаны. Очень надеюсь, что руководство или управляющие банком обратят свое драгоценное внимание на нас - простых смертных клиентов и дадут свою оценку всему происходящему во вверенном им королевстве, а не простую отписку типа бла-бла.