kmv_8.83

Зашла сегодня в этот магазин, до сегодняшнего дня бывала здесь и раньше (не ленилась проехать пару-тройку лишних остановок), т.к. радовал и ассортимент и цены, но думаю, что это был мой последний поход сюда как покупателя. Покупала горбушу х/к и скумбрию г/к. Все взвесили, озвучили сумму покупки (у меня еще мелькнула мысль, что что то по сумме многовато получилась) но т.к. торопилась я рассчиталась и быстро ушла (на чек естественно не посмотрела, видимо так мне и надо). Дома стала выкладывать покупки и обратила внимание на чек: ТАК И ЕСТЬ!!!!! Первым пунктом в чеке была пробита какая то левая соломка вяленая на 100 с лихером рублей (чек прилагаю!!!!!!!). Вот так я купила рыбку подешевле!!!! (Обратно в магазин естественно не пошла, да и смысл...судя по предыдущим отзывам в покупателях они не заинтересованы) Для потенциальных покупателей только один совет: СРАЗУ ВСЕ В ЧЕКЕ ПРОВЕРЯЙТЕ НЕ ОТХОДЯ ОТ ПРИЛАВКА С КАССОЙ!!!! А еще лучше дам совет: будете проходить мимо этого магазина - ПРОХОДИТЕ МИМО!!!!!Покупайте рыбу в другом месте. А для продавцов-обманщиков: желаю вам и всем вашим родственникам "офигенного здоровья" и потерять в 100 000 000 раз больше тех сумм, на которые вы обвешиваете, обсчитываете и включаете левыми в чек.

"Люблю" (естественно в кавычках) наш общественный транспорт, в частности "Горэлектротранспорт", особенно его троллейбусы. Яркий пример из жизни. Имела сегодня неосторожность проехаться с утра в троллейбусе 4 маршрута. Сначала было все великолепно: подошел практически пустой троллейбус (что само по себе очень редко бывает), можно было даже присесть, да и в процессе езды салон наполнялся пассажирами не сильно плюс ехали практически без пробок и я даже была практически удивлена "ого, вот это да! повезло как никогда приеду на работу пораньше". Рано радовалась. В районе Тульского моста мы встали. И не только мы, за нами и перед нами были такие рогатые бедолаги. Голос водителя "отключили электричество минут на 10 +-". Прекрасно. 8-15 утра. Самое время. У меня и таких же как я едущих с утра на работу и учебу, а не просто катающихся в другой конец города в часы пик, только потому, что там бутылка молока на 10 копеек дешевле, этих 10+- минут просто НЕТ. Естественно пол салона пассажиров вышло посередине тульского моста, кое как преодолев полуметровые сугробы, сваленные с проезжей части на пешеходный тротуар этого моста и вчистив по узкой тропе, протоптанной теми же пешеходами в сторону остановки "Издательство Советская Сибирь", где такую же уже стоящую толпу (видимо из соседних стоящих троллейбусов) подобрал проезжавший автобус маршрута "ТГ Левобережный-площадь Маркса". Надеюсь с нашей помощью этот автобус сделал утреннюю выручку. Браво Горэлектротранспорт! А ГДЕ??? же ваши хваленые ионно-литиевые аккумуляторы, про которые лет 5-7 назад все пели, что они позволят троллейбусам ездить без этих рогов на расстояния, позволяющие объехать ДТП или как в нашем случае отключение электричества, обрыв контактных сетей, (что бы избежать простоя транспорта, убытков прибыли и т.д. и т.п.), ну или деньги на закупку этих батарей, видимо как в шутке из КВНа "кто то на них (в данном случае аккумуляторах) на дачу ездит". Про банкротство завода "ЛИОТЕХ" писать не надо (банкротится он недавно, а аккумуляторов нет давно, а может не было и вообще). После сегодняшнего утренней "бодрящей" поездки в очередной раз убеждаюсь, что ГЭТ надо ликвидировать в городе вообще, одни убытки и никакой прибыли от них, а субсидии из бюджета города получаемые данной конторой для покрытий своих "недополученных доходов" отдать коммерческим предприятиям для закупки большего количества единиц подвижного состава в виде автобусов (по крайней мере шанс объехать всякие вышеперечисленные неприятности на дороге в отличии от троллейбусов и трамваев у них есть). А единственным электрическим транспортом, которым я желаю Вам пользоваться уважаемые жители и гости нашего города это МЕТРО и ЭЛЕКТРИЧКА.

С детства всегда панически боялась докторов, особенно стоматологов. И вот настал тот ужасный день, когда стали беспокоить зубы мудрости (кто уже сталкивался с этим, тот меня поймет) и первое, что меня посетило, это страх и ужас "где?" и самое главное "кому доверить?" удалять свои драгоценные зубы. Тянула до последнего. После долгих и мучительных колебаний решила, что запишусь именно в эту клинику. И не ошиблась: удобное месторасположение, уютный, почти домашний интерьер, доброжелательные девушки-администраторы и персонал клиники, а самый-самый это конечно же Андрей Александрович Моржуев - хирург - стоматолог, именно в его мужские, добрые, а самое главное ЗОЛОТЫЕ руки я попала. Говорят, что есть врачи от Бога, так вот это ты Андрей! Всем, кто еще размышляет, где найти хорошего врача-стоматолога - вам в СТОМАТИКУ! Весь коллектив клиники поздравляю с наступающим Новым Годом! Пусть в наступающем году вашими стараниями у нас будет больше красивых и здоровых улыбок!

МРАК и ЖУТЬ!!!Вот спрашивается "на кой...в данном филиале 8!!!окон с надписью "обслуживание физических лиц", если хронически работают от силы всегда 3, ну максимум 4. (Петь про нехватку сотрудников, их болезни, отпуска, учебу и прочее не надо, в каждом официальном ответе на негативный отзыв клиентов со стороны банка звучит эта чушь), но при этом для решения проблемы с обслуживанием клиентов не делается НИЧЕГО!!! Имела сегодня "счастье" притащиться в собственный обед в этот филиал. Как законопослушный ипотечный заемщик хотела отдать документы по страхованию на очередной год, как и просит банк, в течение 7 дней, с момента оплаты страховки. Привезла. Зашла. Прошла в операционный зал и... ничего нового для себя не увидела. Как всегда работают только 4! окна и 8, естественно все они заняты и КУЧА народу, человек 15!!! передо мной. На часах 12.45. Мне вот интересно, СКОЛЬКО времени я должна была там простоять, чтобы всего- навсего отдать сотруднику эту несчастную бумажку (экземпляр страхового полиса для банка), плюс экземпляр какого то уведомления присланного мне, извещающего об очередной покупке закладной, уже не знаю кем и какой по счету и просьбой вернуть его после подписания. Если в каждом ответе специалистами банка (или кто там у них уполномочен отвечать на жалобы клиента) об очееееень медленном обслуживании специалистом, каждый раз называется время обслуживания по 30-40!!! минут на ОДНОГО клиента, а передо мной напомню было ВСЕГО!!!!! человек 15! Я должна была умножить это время на количество народа стоящего в очереди и на работу видимо уже не возвращаться, т.к. весь оставшийся рабочий день и вечер пятницы я должна была посвятить стоянию в этой очереди, чтоб отдать одну бумажку, т.к. естественно никто без очереди меня не пропустил бы, т.к. ВСЕМ "ТОЛЬКО СПРОСИТЬ" (а мне действительно было только отдать). Естественно стоять я не стала, развернулась и поехала обратно на работу, настроение естественно было испорчено плюс потраченное впустую время. Руководство банка видя кучу негативных отзывов о работе своих сотрудников не могло бы уже открыть отдельное окно, чтобы таким же несчастным как я (которым только отдать какой либо документ, например тот же страховой полис), дело 30 секунд (в прошлом году именно столько времени это и заняло), не приходилось бы терять просто кучу своего времени по 2-3 часа в этих очередях или сделайте уже электронную очередь, как в других банках, чтобы разделять потоки клиентов по нужным операциям, а не сваливать всех в один. А потенциальным клиентам хочется сказать только одно: если вы еще только хотите стать клиентом этого банка и у вас есть просто куча лишнего времени для стояния в хронических очередях в офисах этого банка, лишние деньги, чтобы платить по 300 рублей за каждую операцию по снятию СОБСТВЕННЫХ наличных средств в кассе со счета открытого вам в банке, для того, чтобы положить деньги на ваш же счет в кассе этого же банка или оплаты кредита наличными, то вам сюда. Остальным желаю обслуживаться в других банках, благо выбор есть. Простите, что так много текста, но просто уже накипело.

Была в данном офисе всего 2 раза (плачу ипотеку каждый месяц) и замечу, что сегодняшние впечатления были самыми нелицеприятными. ВО-ПЕРВЫХ естественно как всегда ТОЛЬКО 2 специалиста по работе с клиентами (при этом в зале просто куча народу), хотя я прекрасно понимаю, т.к. офис на улице Петухова закрыт на 2 месяца на ремонт, клиенты естественно приехали в этот офис, как ближайший и неужели на время этого ремонта нельзя было дополнительного сотрудника в субботу в этот офис посадить, чтоб процесс обслуживания клиентов проходил менее для них болезненно (потеря просто кучи времени в очереди), тем более сотрудников должны же были куда то все равно распределить (не думаю, что они 2 месяца в административном отпуске на время ремонта офиса на Петухова). Ну да ладно, после ЧАСА маринования в помещении моя очередь все-таки подошла и был второй неприятный сюрприз, мне было сказано, что теперь оказывается чтобы положить МОИ деньги на МОЙ счет открытый МНЕ в банке я должна еще за это заплатить 300 РУБЛЕЙ!!!Мне было сказано, что изменилась тарифная политика банка. Отлично. Стесняюсь спросить ЗА ЧТО я должна каждый месяц платить 300 рублей? Мало того, что я плачу по 18 500 рублей каждый месяц - деньги между прочим для меня не маленькие (ну если вы конечно не владелец ГАЗПРОМА или депутат Государственной думы РФ), этого банку оказывается мало, надо еще комиссию за зачисление урвать, при этом что ставки по кредитам для простого народа немаленькие, я уж не говорю про ипотеку, там вообще ЖЕСТЬ. На мое справедливое возмущение по поводу этой комиссии, мне предложили оформить в банке карту именно для осуществления этих платежей через онлайн банк. "Прекрасно", к следующему очередному платежу этим я и займусь, правда оформление данной карты облегчения мне не принесет, т.к заработную плату я все равно получаю в другом банке и в любом случае придется снимать деньги с карты в одном банкомате и потом наличкой класть на карту в банкомате ФК "Открытие", чтобы произвести потом зачисление через онлайн банк. Смысл. Только чтобы избежать оплаты этих 300 рублей каждый месяц, а жаба конкретно душит, 300 рублей на 12 месяцев в течение 10 лет (именно столько мне осталось выплачивать ипотеку) сумма такая нехилая набегает "ВСЕГО лишь 2 ежемесячных платежа"!!! и это при условии, что сумма за зачисление меняться не будет, аппетит у банкиров как известно приходит во время еды...Помню когда оформляла ипотеку еще в Новосибирском муниципальном банке до всех этих реорганизаций и слияний, лозунг у банка был "Банк для города и горожан" готова с ним поспорить для клиентов - НИЧЕГО, теперь видимо лозунг банка "В жизни всегда есть место ОТКРЫТИЮ". Ага, причем неприятных, например как сегодня. Куда интересно только смотрит Центробанк РФ и лично Эльвира Сахипзадовна Набиуллина? Или ей глубоко все равно, что с граждан России банкиры снимают уже последние дырявые штаны. Очень надеюсь, что руководство или управляющие банком обратят свое драгоценное внимание на нас - простых смертных клиентов и дадут свою оценку всему происходящему во вверенном им королевстве, а не простую отписку типа бла-бла.