- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отвратительное обслуживание. Князева Любовь - грубиянка, совершенно не слушает клиента, перебивает, ведёт себя неподобающе для специалиста любого банка, никогда не порекомендую вам пользоваться услугами данного банка. Из дополнительного: самый бесполезный голосовой помощник по номеру горячей линии, до специалиста дозванивался 1 час 12 мин
Добрый день!
Сожалеем о сложившейся ситуации и приносим извинения за действие сотрудников. Мы бы хотели провести проверку, чтобы не допустить повторения ситуации в будущем. Для проведения полной проверки просим сообщить на адрес электронной почты zabota@otpbank.ru Ваши ФИО и номер телефона, чтобы мы могли связаться с вами и прояснить детали.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов «ОТП Банк»