Ozon

20.12.20

Пришла осуществить неприятную процедуру -возврат.

Как оказалось, я неправильно выбрала причину возврата, сфотографировала одну из этикеток на товаре и она оказалась ненужной, что делало процедуру невозможной. Уже хотела уйти домой, чтобы все исправить, но девушка-администратор, посоветовала, чтобы я тут же позвонила в тех поддержку, все им объяснила.

Так и сделала, тех поддержка попросила к телефону администратора и мне быстро оформили возврат.

Большое спасибо за активное участие в чужой проблеме и интерес к клиенту☺️ Вышла с прекрасным настроением.