Ozon

Согласна с предыдущим отзывом, что вид на входе удручающий. В самом пунктеиввдаче всегда чисто, светло и порядок. Приветливые операторы.

Впервые недавно сделала возврат книги (пришла помятая). Это, кстати, следствие отказа от картонных упаковок. Ни пакетов, ни коробок.. Печально.

Возврат организован удивительно удобно, деньги на счет вернулись практически моментально.

Сегодня пришла за новым заказом , все привезли день в день. Иногда случаются задержки, но о них сообщают заранее. Очень нравится ассортимент магазина и система оплаты через Озон. Карту.

Не нравится, что иногда заказ привозят частями в разное время. Понятно, что они находятся на разных складах , но неудобно так получать.

Я понимаю что вы арендуете помещение,наверное, и уличные проблемы вас не волнуют.Но почему каждый раз ваши клиенты рискуют переломать ноги или разбить нос.

Мне приходится оставлять коляску на улице потому что подъехать к вам не возможно.

Да и без коляски к вам нужно идти очень внимательно и смотреть под ноги.

Загружаю скрин из заказа, как доказательство что пользуюсь данным пунктам.

Если вы арендуете помещение-добивайтесь от арендодателя что бы приводил в порядок входную зону.

Почитала отзывы про "Озон".. кто-то умудряется даже унитазы заказывать здесь или настолько крупногабаритные товары , которые даже потом унести не могут . Я же беру тут только простые товары типа книг ,косметики или , как сегодня , чехол на телефон.Очень нравится ассортимент, он часто шире, чем в специализированной рознице, и цены выгодно отличаются.

Практически не бывает задержек, все четко. Товар можно распаковать на месте. Сотрудники приветливые.