Ozon

Очень рада, что здесь открыли пункт выдачи заказов. Для меня очень удобное расположение. Заказы всегда хорошо упакованы, все приходит целое и невредимое.

Заказы всегда проверяю на месте, но мусорки под коробки и пакеты у вас здесь нет. Хотя на других точках есть мусорки или сотрудники предлагают забрать коробки. Поставьте, пожалуйста, для удобства.

К сожалению, очень расстраивает работа сотрудника. Постоянно попадаю на одну и ту же девушку. Всегда с недовольным лицом, как будто я ей что-то должна, не здоровается, позволяет себе грубить клиентам.

Нужно же соблюдать элементарные правила сервиса и не выливать свой негатив на клиентов.