- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
27.07. Привезли холодную пиццу, до этого в течении недели дважды привезли перевёрнутые коробки вок и из них вытекло масло.
Пицца очень расстроила
Анастасия, добрый день!
По поводу того, что пицца приехала остывшей, действительно, это особенность всех римских пицц, она очень легкая и воздушная, такая пицца, к сожалению, остывает гораздо быстрее чем классическая. Это указано на нашем сайте. Рекомендуем разогревать ее в духовке при 200 градусов, в течение 3х минут, без конвекции, инструкция...
Анастасия, добрый день!
По поводу того, что пицца приехала остывшей, действительно, это особенность всех римских пицц, она очень легкая и воздушная, такая пицца, к сожалению, остывает гораздо быстрее чем классическая. Это указано на нашем сайте. Рекомендуем разогревать ее в духовке при 200 градусов, в течение 3х минут, без конвекции, инструкция есть на коробке... За счет большого процентного содержания воды в тесте – пицца дольше остается свежей. После подогрева - она не теряет своих вкусовых свойств, становится более хрустящей.
За перевернутые коробочки - приносим свои извинения… проведем беседу с курьерами…
Но, пожалуйста, при возникновении подобных ситуаций - сразу связывайтесь с нашими операторами - они решат проблему :)
Анастасия, добрый день!
По поводу того, что пицца приехала остывшей, действительно, это особенность всех римских пицц, она очень легкая и воздушная, такая пицца, к сожалению, остывает гораздо быстрее чем классическая. Это указано на нашем сайте. Рекомендуем разогревать ее в духовке при 200 градусов, в течение 3х минут, без конвекции, инструкция есть на коробке... За счет большого процентного содержания воды в тесте – пицца дольше остается свежей. После подогрева - она не теряет своих вкусовых свойств, становится более хрустящей.
За перевернутые коробочки - приносим свои извинения… проведем беседу с курьерами…
Но, пожалуйста, при возникновении подобных ситуаций - сразу связывайтесь с нашими операторами - они решат проблему :)