Папа Карло

Траттория
  • Лазурная, 4/3 — цокольный этаж
  • Лазурная 170 м
Realiti написала 5 отзывов об этом месте
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Неоднократно делали здесь заказ. Всё было хорошо до вчерашнего дня(

Заказ сделали в 17.45, оператор сказала,что ожидание два часа. ОК,настроились-ждем. Проходит час и привозят заказ.

Мы заказывали сырный суп, пасту Римини и немецкую пиццу. Итого 750р.

Суп и паста были горячими,а вот пицца... ей явно уже стукнули сутки... сухая и холодная((( Тепло...

Показать целиком

Неоднократно делали здесь заказ. Всё было хорошо до вчерашнего дня(

Заказ сделали в 17.45, оператор сказала,что ожидание два часа. ОК,настроились-ждем. Проходит час и привозят заказ.

Мы заказывали сырный суп, пасту Римини и немецкую пиццу. Итого 750р.

Суп и паста были горячими,а вот пицца... ей явно уже стукнули сутки... сухая и холодная((( Тепло от пасты передало тепло коробке с пиццей... если бы открыла сразу-отказалась бы...

Пицца явно была несвежей, резиновое тесто, засохшая начинка(

Сырный суп-это голимый порошок,разведеный кипятком...

Паста относительно нормально.

По итогу-мы остались очень недовольны,да и плюс ещё ужасное расстройство желудка после нескольких ложек супа и пасты... пиццу мы выбросили, суп муж не ел-так что можно предположить,что с супом явно было что-то не то...

P.s. После обратной связи могу сказать,что очень приятно и ценно,что реакция руководства достаточно быстрая и внимательная! Очень верю,что у Вас всё наладится и мы к вам ещё придем)

Здравствуйте, Realiti!

Наш представитель связался с Вами.

Сейчас будем проводить служебную проверку, просматривать камеры. Свои ошибки всегда признаем и исправляем, технологию приготовления нарушить могли. Суп из порошка и вчерашняя пицца - исключено.

Приносим извинения за доставленные неудобства!

  • 0

1 комментарий

  • Здравствуйте, Realiti!

    Наш представитель связался с Вами.

    Сейчас будем проводить служебную проверку, просматривать камеры. Свои ошибки всегда признаем и исправляем, технологию приготовления нарушить могли. Суп из порошка и вчерашняя пицца - исключено.

    Приносим извинения за доставленные неудобства!

Загрузка рекламы