- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Добавлю ложечку дегтя в эту огромную бочку меда из отзывов благодарных клиентов.
Попробовала вашу пиццу на праздновании дня рождения коллеги. Пицца и правда очень понравилась, ну просто очень!!! Она и впрямь вкусная. Нашла сайт, почитала отзывы на Флампе, ну просто супер все.
У меня тоже скоро день рождения и я захотела сделать у вас заказ, причем...
Добавлю ложечку дегтя в эту огромную бочку меда из отзывов благодарных клиентов.
Попробовала вашу пиццу на праздновании дня рождения коллеги. Пицца и правда очень понравилась, ну просто очень!!! Она и впрямь вкусная. Нашла сайт, почитала отзывы на Флампе, ну просто супер все.
У меня тоже скоро день рождения и я захотела сделать у вас заказ, причем заказ очень немаленький. Каково же было мое удивление, когда в списке районов доставки, я не увидела Ленинского района. Позвонила оператору чтобы уточнить, на мой вопрос она довольно резко ответила, что на левый берег пиццу не доставляете и не собираетесь, поскольку на левом берегу у вас нет заведения и бросила трубку.
Позвольте, вы не единственное заведение, которое размещается на правом берегу, но остальные доставку на левый берег чудесно реализуют. Вам наверное виднее, но на левом берегу проживает довольно много народу и вы просто теряете часть своей потенциальной аудитории. Да и просто непонятно, чем жители левого берега хуже жителей правого, и почему вы их лишаете такой возможности получить доставку вашей вкусной пиццы??? По моему это несправедливо!!!
Пусть в связи с удаленностью была бы больше сумма минимального заказа, например 1000,00 руб. и даже больше, или сама доставка платная (в разумных пределах). Но нет же, вы категорически не доставляете - и точка!!!! А оператор так просто трубку швыряет, едва услашав о заказе на левобережье.
Очень разочарована!!! На мой взгляд вам следует задуматься об исправлении данной ситуации.
Здравствуйте, Aleksandra!
Благодарим за обратную связь!
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.
Для нас важно, привезти блюдо как можно быстрее и не растерять по дороге его вкусовых качеств, возможно именно поэтому наша пицца и понравилась Вам.)
Наши заведения располагаются только на правом берегу, территориальная удаленность и свойство блюд...
Здравствуйте, Aleksandra!
Благодарим за обратную связь!
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.
Для нас важно, привезти блюдо как можно быстрее и не растерять по дороге его вкусовых качеств, возможно именно поэтому наша пицца и понравилась Вам.)
Наши заведения располагаются только на правом берегу, территориальная удаленность и свойство блюд быстро остывать – основные причины по которым не осуществляем доставку на левый берег. Мы не сомневаемся, что там много хороших людей и как только появится возможность – расширим границы доставки)
У нас не принято бросать трубку не закончив разговор, возможно связь прервалась. Хотим прослушать разговор и понять что произошло. Уточните, пожалуйста, комментарием к отзыву дату, примерное время звонка, а также последние четыре цифры телефона, с которого Вы звонили.
Здравствуйте, Aleksandra!
Благодарим за обратную связь!
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.
Для нас важно, привезти блюдо как можно быстрее и не растерять по дороге его вкусовых качеств, возможно именно поэтому наша пицца и понравилась Вам.)
Наши заведения располагаются только на правом берегу, территориальная удаленность и свойство блюд быстро остывать – основные причины по которым не осуществляем доставку на левый берег. Мы не сомневаемся, что там много хороших людей и как только появится возможность – расширим границы доставки)
У нас не принято бросать трубку не закончив разговор, возможно связь прервалась. Хотим прослушать разговор и понять что произошло. Уточните, пожалуйста, комментарием к отзыву дату, примерное время звонка, а также последние четыре цифры телефона, с которого Вы звонили.