Папа Карло

Траттория
  • Новосибирск, Красный проспект, 77Б — 1 этаж
  • Гагаринская 270 м
  • Красный проспект 800 м
  • Сибирская 1000 м
RedkoeImya написал 2 отзыва об этом месте
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Больше в жизни к вам не придём, хотя ходили регулярно на бизнес ланчи, ужины и заказывали домой.

Пришла сегодня, как обычно на обед в ваше заведение с собакой, сделала заказ, через пару минут официант вышел и сказал «ой, извините, менеджер сказал, что у нас с собакой нельзя».

Во-первых: научите свой персонал здороваться на входе с гостями. Сервис...

Показать целиком

Больше в жизни к вам не придём, хотя ходили регулярно на бизнес ланчи, ужины и заказывали домой.

Пришла сегодня, как обычно на обед в ваше заведение с собакой, сделала заказ, через пару минут официант вышел и сказал «ой, извините, менеджер сказал, что у нас с собакой нельзя».

Во-первых: научите свой персонал здороваться на входе с гостями. Сервис давно стал у вас слабым местом.

Во-вторых: сто раз ели с собакой на летнике, а сегодня вдруг нельзя

В третьих: какая это итальянская траттория, в которую нельзя с собакой? Посетите Италию, там везде можно с собакой, даже в супермаркет, а уж про летники вообще молчу, ещё и воды предложат, как и в нормальных современных заведениях Новосибирска.

Ну и в четвёртых, уже огромное количество заведений делает пиццу лучше, чем вы.

Теперь никакого повода к вам зайти больше нет, ни у меня, ни у мужа, и друзьям не посоветую.

Менеджеру вашему приветики, который не в состоянии сам выйти, извиниться и сообщить о таком совковом правиле.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Здравствуйте, RedkoeImya!

    Благодарим за обратную связь.

    Приносим извинения за доставленные неудобства - проведём с сотрудниками работу по всем замечаниям.

    Позитивно относимся к собакам и другим прекрасным созданиям, при этом к нам действительно нельзя с домашними животными. Нахождение питомцев приносит радость их хозяевам, но может доставить неудобства другим гостям - были прецеденты. Чтобы исключить подобные случаи приняли это непростое решение.

    Сожалеем, если ранее кто-то из наших сотрудников ввёл Вас в заблуждение, скорее всего это произошло из хороших побуждений.

    Понимаем, что отношение к данному условию может быть разным - уважаем мнения гостей и надеемся на взаимность.

    Ценим нашу долгую дружбу и будем рады новым встречам.

  • Интересно, были у вас 19 августа и на веранде сидели гости с собакой. Вы уж определитесь

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы