• Береговая, 56
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Заселились сегодня с ребенком,что могу сказать, хорошо что на два дня...в номере холодно,туалет не протиснуться,душевая кабина непонятно как установлена. Постоянно надо боком к раковине идти. Сказали поищут обогреватель. Ресторан..одно название..просто столовая.не понимаю откуда столько пафоса,и за что такие цены!??? Чтобы попасть в аквацентр нужно...

Показать целиком

Заселились сегодня с ребенком,что могу сказать, хорошо что на два дня...в номере холодно,туалет не протиснуться,душевая кабина непонятно как установлена. Постоянно надо боком к раковине идти. Сказали поищут обогреватель. Ресторан..одно название..просто столовая.не понимаю откуда столько пафоса,и за что такие цены!??? Чтобы попасть в аквацентр нужно идти по холодному коридору с ребенком,что естественно недопустимо. Потому что обратно идти распаренным,это просто простыть моментально. Вообщем ужасно разочарована! Теперь знакомым , которые раздумывают ехать или нет,буду рассказывать свои впечатления.

  • 1
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

11 комментариев

  • Добрый вечер, Евгения!

    Спасибо за обратную связь.

    Согласно СанПин 2.1.2.2645-10 "Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях", где в Приложении  п2 устанавливаются параметры микроклимата в помещениях: допустимые нормы температуры (в жилой комнате оптимальная температура 20-22 °C, а допустимая 18-24 °C)

    Мы отправили дежурных в идентичные номера на вашем этаже, температура воздуха составила - 24 градуса.

    Температура воздуха в переходе - тоже соответствует СанПин.

    Если в номере для Вас прохладно, мы с удовольствием для Вас предоставим обогреватель.

    Так же мы дополнительно включили тепловую завесу в переходе между корпусами для Вашего комфорта.

    Площадь и планировка стандартного двухместного номера соответствует всем нормам.

    В нашем ресторане «Парус» для гостей организована шведская линия 3 раза в день, так же в нашем ресторане Вы можете заказать блюда по меню “A la Carte”.

    Евгения, подскажите, пожалуйста, что Вам не понравилось в нашем ресторане?

    Если у Вас остались вопросы или замечания, Вы можете задать их лично сотрудникам санатория.

    С уважением, Ваш PARUS ❤️

  • По поводу меню,при мне женщина подошла к раздаче с жалобой на прокисшую морковку,мне вообще не понятно как можно давать в обед два супа , которые не все дети едят..уху и грибной. Разнообразия практически нет,в меню. Можно найти что поесть,ограниченно,но не с разбегом на 4 звезды.на раздаче,молодые ребята и девушки ,все задерганные. Забыли включить термопот и вместо кипятка обычная сырая вода,и на мое замечание,девушка выхватила кружку ,за ободок где прикасаются губами,вылила и отдала мне обратно... Это все у вас в норме? Почему я должна заказывать из доп меню,если я за проживание и питание с ребенком на двоих заплатила 17900!???

    Ванная комната,может и соответствует стандартам,но поместится вдвоем с дочкой там просто нереально. Фото прилагаю.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Вы считаете, состояние душевой кабины, соответствует сан нормам? Если вы опираетесь на них. Запах в туалете когда заходишь,в номер,просто недопустимый!

    Были волосы на поддоне,не успела сфотографировать,дочка включила душ.

    Кстати при заезде,не измеряется температура вообще... В период эпидемии,что очень странно, и недопустимо.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Не знаю, что там насчет норм планировки, но после просмотра фото мне ОЧЕНЬ интересно посмотреть процесс мытья рук или чистки зубов, стоя одной ногой, простите, в унитазе...

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • на самом деле там скорее одной ногой в мусорном ведре чем в унитазе. Судя по траектории. Но вообще да, на мыло таких любителей впихнуть невпихуемое

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Ах да, а еще полотенца висят впритык к мусорному ведру. Ну очень гигиенично... Я бы посмотрела на вас, практически вытаскивающих из помойки полотенце и вытирающих им лицо.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • вы полотенцем для ног вытираете лицо? 😂

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Я не увидела там других полотенец просто ) И выглядели они слишком мягкими и большими для ног ) Кроме того, их расположение под раковиной намекает, что они таки для рук и лица )

    Но буду рада, если ошибаюсь. Потому что полотенца для рук у мусорки - это жесть.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • на фото на полотенцах ноги нарисованы 🙃

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • а ну то есть раз ноги из ж растут, можно и полотенце так вешать, чтобы оно об мусорку вытиралось... Ну да, как мы все тут об этом не подумали.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Это точно!!!!) И смех и грех. Санаторий 4 звезды, который входит в десятку лучших,знает что делает 🤷

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы