Пегас ОВБ

Добрый день!

Хочу рассказать ситуацию, которая произошла с нами. Мы прилетели на о.Крит вашей компанией Пегас. В автобусе нам сразу объявили, что произошли изменения в правилах перевоза багажа (вместо 23 кг можно теперь провозить только 15 кг на человека), мы это утрясти с авиакомпанией. Но так же нам объявили, что питание и напитки на борту самолета будут только платно (при желании можно приобрести у отельного гида от 3 евро на человека). Что мы и сделали, так как у меня 3 детей и оставить их в 6-ти часовом полёте было бы абсурдно!Купили на следующий день у отельного гида (Пегас- туристик) разное питание (плов, биточки из курицы, биточки из говядины, сыры и напитки (в общем самый обычный комплекс), но он был не 3 евро, а 8 евро. Отельного гида зовут Владислава! Мы отдали 40 евро за свою семью в 5 человек. Нам выписали квитанцию, на которой от руки гид Владислава написала наименования наших блюд и их количество. Делала заказ она на своём планшете, который постоянно зависал, она сама нажимала и потом уже показала готовый результат нашего заказа!

И какое же было удивление, когда сегодня в самолете начали разносить еду абсолютно всем и бесплатно!!! Моему негодованию не было предела!!! Так меня еще никто не разводил. Стюардессы сказали, что действительно никого сейчас не кормят, если полет не превышает 5, 5 часов. Но об этом никто не сказал в Пегасе, а наоборот подталкивали людей приобрести платное питание!! И это еще даже не всё!!! Из всего, что мы заказали на горячее ничего не было!!!! Нам предложили отведать лапшу с курицей (точно такую же, как раздавали бесплатно!!!!!) Видимо там, куда, тыкала Владислава, была пустота! Все впечатления от отдыха в одночасье испортилось!!!

Никому не советую летать компанией Пегас! И требую вернуть нам деньги!