ПЭК

Транспортная компания
  • Новосибирск, Нижегородская, 280 к1
  • Воскова 360 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Ждала посылку, и решила почитать отзывы) Когда почитала, чуть инфаркт не получила! Прочитала как не доходят посылки, как не отдают их, как задерживают и как грубят.

Но сегодня мой груз пришёл.

Груз отправили из Белгорода 17 марта. В статусе груза на сайте, стояла дата прибытия 26 марта. Но сегодня ( 22 марта ) с утра решила проверить на сайте...

Показать целиком

Ждала посылку, и решила почитать отзывы) Когда почитала, чуть инфаркт не получила! Прочитала как не доходят посылки, как не отдают их, как задерживают и как грубят.

Но сегодня мой груз пришёл.

Груз отправили из Белгорода 17 марта. В статусе груза на сайте, стояла дата прибытия 26 марта. Но сегодня ( 22 марта ) с утра решила проверить на сайте опять , и приятная новость . Посылка пришла. Но.. из 4 мест (мешков) ,пришло только 3 . Я перепугалась. Начала звонить в ПЭК на Кубовую. Дозвониться не смогла. Звонила с 10 до 12, с периодичностью в 10-20 минут. Отправила заявку на обратный звонок и написала на мэйл в офис ПЭК , в Москве. ЧЕрез 15 минут со мной связалась Москва, сориентировала по доставке , а ещё через 5 минут ,позвонила девушка из офиса с Кубовой. Вежливо всё объяснила и сказала, что можно приехать , забрать пока то, что пришло.

Приехала в офис, девушка-оператор, работала одна. Видимо потому, что воскресенье. Как выяснилось, это она мне и звонила) Очень вежливо (повторюсь) и понятно объяснила что и как. Проехали на склад, забрали 3 позиции ,которые приехали. Кладовщики , да, все не русские, но мне показались довольно таки приветливые. На парапете поздоровались с нами. Сотрудник, который со мной дальше работал, мужчина, русский. Тоже вежливый и грамотный. Всё объяснил, сказал, что 4 мешок, закинули в другую машину, так как посылка моя была отправлена на транзитной машине, чтобы быстрее пришёл груз, хоть какой-то. (Я об этом просила отправителей просто ) . Видимо так и получилось.

В общем, я довольна. Жду с нетерпением досылку.

Работать через ПЭК ,думаю буду ещё.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Вы считаете это нормально, один мешок в одно место, другой в другое - это для ПЭК нормально, у меня тоже грузы уезжали в другую фирму, другой город и т.п. ЭТО у них в правило. БЕЗОБРАЗНАЯ компания...

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы